Positioneringskort

Hvad er et positioneringskort?

Et positioneringskort er et visuelt redskab, du kan bruge til at forstå, hvordan dit brand eller produkt er placeret i forhold til dine konkurrenter. Dette redskab bygger på to centrale parametre, der oftest er baseret på kriterier, som kunderne opfatter som væsentlige, når de køber produkter eller services inden for din branche. Formålet er at skabe klarhed om, hvordan markedet ser ud, og identificere potentielle muligheder for din virksomhed. Ved at visualisere dette billede bliver det lettere at træffe fornuftige og strategiske beslutninger om markedsføring, produktudvikling og kommunikation. Positioneringskortet giver indsigt i, hvor der findes “huller” eller svage områder i markedet, som din virksomhed kan udnytte.

Sådan udarbejder du et positioneringskort

For at udarbejde et positioneringskort starter du med at vælge to parametre eller kriterier, som kunderne oplever som vigtige faktorer i købsbeslutningen. Disse parametre kan for eksempel være pris (lav/høj), kvalitet (lav/høj), servicegrad, brugervenlighed, design eller andre relevante dimensioner, afhængigt af branchen og målgruppen.Herefter placerer du dit eget brand eller produkt samt dine konkurrenters brands på positioneringskortet ud fra de to akser. Det er vigtigt at være realistisk og objektiv, så resultatet bliver præcist. Du opnår det bedste resultat, hvis du inddrager data fra kundeundersøgelser eller kundeanmeldelser, der giver en reel indsigt i målgruppens opfattelse af de forskellige brands.

Fordele ved brug af positioneringskort i din marketingindsats

Et positioneringskort giver flere væsentlige fordele. Først og fremmest skaber det overblik over, hvordan du står i forhold til konkurrenterne, og hjælper dig med at forstå kundernes opfattelse af dit brand. Dette er vigtigt, da kundernes oplevelse i sidste ende er afgørende for valg af leverandør eller produkt.Positioneringskortet hjælper dig også med at identificere nye eller uopdagede muligheder på markedet. Hvis du lægger mærke til, at der ikke findes tilstrækkelig konkurrence på et område, eller at eksisterende konkurrenter ikke præsterer optimalt, kan det være en god indikator for, at det er dér, din marketingindsats skal rettes hen.

Undgå de typiske faldgruber

Selvom et positioneringskort kan være utroligt værdifuldt, findes der nogle typiske faldgruber, du bør undgå. En af disse er at vælge parametre, der ikke er relevante for din målgruppe. Spørg altid dig selv: “Hvad mener mine kunder faktisk er vigtigt?” Hvis du vælger faktorer baseret på interne præferencer eller meninger, bliver resultatet skævt og mindre brugbart.En anden faldgrube er at overvurdere din virksomheds styrker og placering i forhold til konkurrenter. Vær realistisk og kritisk ‑ ellers giver kortet et forkert indtryk og kan føre til dårlige beslutninger. Det er derfor en fordel at inddrage objektiv data og uafhængige kilder, når du udarbejder positioneringskortet.

Eksempler på brug af positioneringskort

Et klassisk eksempel på et positioneringskort er, når en virksomhed ønsker at lancere et nyt, miljøvenligt produkt. Her kan parametrene eksempelvis være pris og bæredygtighed. Virksomheden placerer så sig selv og konkurrenterne på dette kort, og kan hurtigt finde ud af, om markedet allerede er mættet, eller om der er plads til et nyt produkt i en attraktiv position.Et andet eksempel kunne være et softwarefirma, som ønsker at finde ud af, hvor brugervenlig deres løsning opleves i forhold til prisniveauet. På den måde kan de finde ud af, om der er potentiale i at justere prisstrukturen eller investere i bedre brugervenlighed.