Skræddersyede hjemmesider, der kombinerer design og funktionalitet for at skabe en stærk digital tilstedeværelse og engagere dine besøgende.
Effektive e-handelsløsninger, der sikrer en problemfri købsoplevelse, øger konverteringer og understøtter din vækst online.
Vi udfører løbende vedligeholdelse og opdatering af websites for at sikre en optimal ydeevne, sikkerhed og nyeste funktionalitet.
Vi skaber stærke visuelle identiteter, der afspejler værdier, skaber genkendelse og bygger tillid.
Professionelt designede tryksager, der styrker din virksomheds budskab og efterlader et varigt indtryk hos dine kunder.
Vi skaber iøjnefaldende messedesigns, der tiltrækker besøgende og præsenterer din virksomhed på den bedst mulige måde.
Hold fingeren på pulsen med det som bevæger sig når vi tager temperaturen på aktuelle emner i vores blog.
Få helt ny viden i vores webinarer og forskellige events, som vi holder løbende gennem året.
Få klare og præcise forklaringer på de vigtigste begreber inden for digital markedsføring.
Vi er specialister i marketing og brænder for at skabe innovative løsninger, der leverer målbare resultater for vores kunder.
Lær os som arbejdsplads – og vores team – lidt bedre at kende. Vi er fokuserede på samarbejde, kreativitet og udvikling.
Hold dig opdateret med de nyeste trends og nyheder direkte fra os. Følg os og lad os inspirere fra tid til anden.
En klassisk salgstragt er en model, der beskriver kundens rejse mod et køb gennem trin som opmærksomhed, interesse, overvejelse og beslutning. Den hjælper virksomheder med at forstå kundeadfærd og optimere marketingstrategier for bedre konvertering og salgsresultater.
En klassisk sales funnel, også kaldt salgstragt, er en model, der beskriver kundernes rejse fra første kontakt til endeligt køb. Modellen visualiserer, hvordan et stort antal potentielle kunder i toppen af tragten reduceres ned til færre købere i tragten bund, hvor salgene sker. Klassiske sales funnels består typisk af fire faser: opmærksomhed, interesse, beslutning og handling.Fordelen ved en klassisk salgstragt er, at virksomheden får indblik i kundernes beslutningsproces. Dermed kan man målrette de rigtige budskaber til kunderne ud fra deres placering på rejsen mod et køb.
I en klassisk sales funnel består kundens rejse af disse fire faser:1. Opmærksomhed: Potentielle kunder opdager virksomheden. Her handler det om synlighed via eksempelvis annoncering, søgeresultater eller sociale medier.2. Interesse: Kunden søger mere information og vil se mere uddybende indhold eller kontaktinformation om virksomhedens produkter eller services.3. Beslutning: Kunden evaluerer sin interesse op imod virksomhedens pris, kvalitet og leverancesikkerhed. Her kan kundehistorier, gratis prøveversioner eller dialog med en salgsrepræsentant være afgørende.4. Handling: Kunden foretager en ønsket handling såsom køb, tilmelding eller reservation, og bliver dermed en egentlig kunde.Det er afgørende, at virksomheden klart identificerer de væsentligste handlinger, som kunden skal gennemføre i hver enkelt fase. Det tydeliggør, hvad der skal måles på, og hvordan tragten kan optimeres undervejs.
En vellykket håndtering af salgstragte bygger på tydeligt definerede handlinger, målbare KPI’er og løbende optimering. Først kortlægges kundens hele købsrejse – fra første kontakt til endeligt køb af produktet. Hvilke tiltag og budskaber påvirker kunden positivt på hvilket tidspunkt? Herefter defineres de vigtigste handlinger i hver fase: Det kan være en annoncevisning, et klik, besøg på hjemmeside, download af informationsmateriale, tilmelding til nyhedsbrev eller en direkte henvendelse.Dernæst måler man på disse handlinger med f.eks. Google Analytics og CRM-systemer. Disse data giver indsigt i, hvor kunderne eventuelt falder fra eller afviser budskabet. Derfor handler arbejdet med salgstragter i høj grad om løbende at tilpasse og optimere de steder, hvor kunden potentielt opgiver rejsen.
Når du arbejder med en klassisk sales funnel, handler det om konstant at forbedre processen for potentielle kunder. Her er en række praktiske råd:– Hav tydeligt forskelligt indhold målrettet hver enkelt fase af tragten – eksempelvis blogindlæg eller guides øverst i tragten, specifikke produktinformationer midt i tragten og særlige kampagner nederst.– Optimer din virksomheds hjemmeside så besøgende let kan navigere og finde relevant information i alle faser af købsrejsen.– Test løbende forskellige budskaber, call-to-actions og kanaler for at forbedre resultaterne i hver fase. Brugen af split-tests eller A/B-tests kan her give værdifuld viden om, hvad der bedst fastholder kunden.– Brug retargeting annoncer til at fastholde fokus hos de potentielle kunder, som endnu ikke har taget en beslutning eller handlet.
En af typiske faldgruber er at forsøge på at overbevise kunden om køb alt for tidligt i tragten. Kunden ønsker inddragelse, information og inspiration, før beslutninger om køb tages. Hvis virksomheden presser budskabet om køb for hurtigt, risikerer den at afskrække kundeemnerne.En anden fælde er manglende opfølgning i tragten. Uden målrettet opfølgning og interaktion med kunden imellem de enkelte stadier mister virksomheden muligheden for at motivere kunden mod næste fase.Endelig er manglende datastyring og optimering en vigtig faldgrube. En effektiv salgstragt bygger på målbare data, som bruges aktivt til konstant forbedring. Hvis du derimod ignorerer feedback fra kundernes adfærd, svækker det effekten af din tragt betragteligt.
Har du potentialer der endnu ikke er realiseret? Lad os give noget god inspiration og ideer til din marketing.
Lad os tage en snak
Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.
Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]
Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.
