Skræddersyede hjemmesider, der kombinerer design og funktionalitet for at skabe en stærk digital tilstedeværelse og engagere dine besøgende.
Effektive e-handelsløsninger, der sikrer en problemfri købsoplevelse, øger konverteringer og understøtter din vækst online.
Vi udfører løbende vedligeholdelse og opdatering af websites for at sikre en optimal ydeevne, sikkerhed og nyeste funktionalitet.
Vi skaber stærke visuelle identiteter, der afspejler værdier, skaber genkendelse og bygger tillid.
Professionelt designede tryksager, der styrker din virksomheds budskab og efterlader et varigt indtryk hos dine kunder.
Vi skaber iøjnefaldende messedesigns, der tiltrækker besøgende og præsenterer din virksomhed på den bedst mulige måde.
Hold fingeren på pulsen med det som bevæger sig når vi tager temperaturen på aktuelle emner i vores blog.
Få helt ny viden i vores webinarer og forskellige events, som vi holder løbende gennem året.
Få klare og præcise forklaringer på de vigtigste begreber inden for digital markedsføring.
Vi er specialister i marketing og brænder for at skabe innovative løsninger, der leverer målbare resultater for vores kunder.
Lær os som arbejdsplads – og vores team – lidt bedre at kende. Vi er fokuserede på samarbejde, kreativitet og udvikling.
Hold dig opdateret med de nyeste trends og nyheder direkte fra os. Følg os og lad os inspirere fra tid til anden.
Omdømme er afgørende i digital markedsføring, da det former offentlighedens opfattelse af en virksomhed. Et godt omdømme kan fremme tillid og loyalitet, mens et dårligt omdømme kan skade virksomhedens succes. Effektiv styring kræver overvågning, beskyttelse og positiv kommunikation.
Omdømme handler om, hvordan en virksomhed eller et brand opfattes af omverdenen. Det bygger på virksomhedens handlinger, kommunikation, værdier og den offentlige mening om virksomheden. Et godt omdømme er bygget på troværdighed, positiv omtale og evnen til at levere på sine løfter. Dårligt omdømme stammer ofte fra negative kundeoplevelser, dårlig service eller kritiske begivenheder, som kan skade tilliden til virksomheden. Din virksomheds image afgøres både af, hvad du selv gør og siger, og lige så meget af, hvordan andre opfatter og omtaler din virksomhed. Det er en dynamisk proces og kræver opmærksomhed og vedligeholdelse løbende.
Et stærkt og positivt omdømme kan bidrage væsentligt til en virksomheds resultater. Virksomheder med et godt omdømme opnår typisk større kundeloyalitet, lettere adgang til nye kunder og bedre medarbejdertilfredshed. Samtidig bliver det lettere at fastholde eksisterende kunder, fordi tilliden og relationen er stærk. Modsat kan et dårligt omdømme føre til, at kunder aktivt fravælger virksomheden. Dårlige anmeldelser og negativ omtale kan hurtigt sprede sig digitalt, hvilket kan skade virksomheden økonomisk, skabe mistillid og reducere potentielle fremtidige vækstmuligheder.
Et godt virksomhedsry handler primært om at levere gode kundeoplevelser, integritet og gennemsigtighed i kommunikationen. Sørg for altid at opfylde eller overgå kundernes forventninger. Vær gennemsigtig omkring virksomhedens udfordringer og imødekommende ved kritik eller klager – og sørg især for at reagere hurtigt. At være til stede på de sociale og digitale medier med aktiv dialog og tydelig kommunikation sikrer, at du er synlig for kunderne og hurtigt kan håndtere eventuelle misforståelser eller dårlig omtale. Dette hjælper dig også, hvis du skulle opleve en image- eller omdømmekrise.
Hvis virksomheden oplever negative begivenheder, der kan påvirke omdømmet, er det vigtigt hurtigt at anerkende problemet. Vær åben om situationens omfang, og hvad du gør for at rette op på det. Ærlig kommunikation og tydelig ansvarlighed er kernen i håndteringen af en krise. Under sådan en situation er det vigtigt at vise, at du tager situationen alvorligt og aktivt arbejder på en løsning. God krisehåndtering kan med tiden vende situationen og styrke virksomhedens troværdighed yderligere.
Løbende overvågning af dit virksomheds omdømme gør dig klar over, hvordan virksomheden opfattes af offentligheden i øjeblikket. Det kan du gøre via sociale medier, kundeanmeldelser, spørgeskemaer samt online overvågningsværktøjer. Ved at følge med i disse kilder kan du opdage eventuelle problemer før de vokser sig store og håndtere dem i god tid. Samtidig kan du blive klogere på, hvad kunderne værdsætter ved virksomhedens ydelser og kommunikation, og udnytte det aktivt i markedsføringen.
Har du potentialer der endnu ikke er realiseret? Lad os give noget god inspiration og ideer til din marketing.
Lad os tage en snak
Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.
Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]
Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.
