Hvad er elasticitet?
Elasticitet betyder, hvordan ændringer i en variabel påvirker en anden variabel. Oftest handler det om, hvordan ændringer i pris påvirker efterspørgslen eller mængden af produkter, kunderne køber. Hvis efterspørgslen er meget elastisk, sker der markante ændringer i salget, når priserne justeres. Hvis elasticiteten derimod er lav, vil salget kun ændre sig lidt, selvom prisen svinger betydeligt.Elasticitet kan også handle om andre ting end bare pris – eksempelvis reklameelasticitet, hvor det handler om, hvordan ændringer i annoncebudgetter påvirker omsætning eller kundetilgang.
Sådan måler du efterspørgselselasticitet
Du kan måle elasticitet ved hjælp af en simpel beregning: Priselasticitet er procentvis ændring i mængden af produkter delt med procentvis ændring i prisen. Hvis tallet er større end 1, kaldes det elastisk. Det betyder typisk, at kunderne er følsomme overfor prisændringer, og salget vil blive påvirket mærkbart. Er tallet lavere end 1, er elasticiteten lav, og en prisstigning vil have mindre effekt på salget.Eksempel: En pris på en service stiger med 10 %, og salget falder med 15 %. Elasticiteten bliver her 15 % / 10 % = 1,5, hvilket betyder, at produktets efterspørgsel er elastisk.
Hvornår skal du tage elasticitet med i din strategi?
Elasticitet er især relevant, hvis du planlægger prisændringer eller justeringer af markedsføringsbudgettet. Kendskab til elasticitet hjælper dig med at forudse kundernes reaktioner, når du ændrer vigtige faktorer som pris og annonceindsats.Virksomheder i konkurrenceprægede brancher oplever ofte høj elasticitet, fordi kunder hurtigt finder alternativer, hvis prisen stiger. Er din virksomhed i en niche uden direkte konkurrenter, eller sælger du produkter med unikke fordele, vil elasticiteten typisk være lavere. Det betyder, at du har mere frihed til justeringer af eksempelvis prisen uden risiko for markante tab i omsætning.
Sådan reagerer forskellige produkter på elasticitet
Produkter, der opfattes som luksusvarer eller unikke, har generelt høj elasticitet. Bliver en designerstol sat ned med 20 %, vil salget ofte få en kraftig vækst, fordi flere forbrugere griber muligheden for at købe. Omvendt vil prisen på nødvendighedsvarer som mælk, benzin eller el typisk vise lav elasticitet, da forbrugerne har brug for dem uanset prisniveau.Elasticitet varierer altså på tværs af produktgrupper, hvilket du som virksomhed eller marketingansvarlig bør være opmærksom på, når du lægger strategier for priser eller budgetsætning.
Udnyt elasticitet til optimering af dine kampagner
Når du har indblik i elasticiteten af dine produkter eller ydelser, kan du træffe mere præcise beslutninger omkring prisændringer eller reklameinvesteringer. Justeringer i prisen, kampagne-intensiteten eller timing med fokus på elasticitet hjælper dig med at opnå stærkere resultater, fordi du ved, hvor sensitive kunderne er over for ændringer.Hvis dit produkt har en lav elasticitet, kan en prisstigning føre til større profit uden at mindske salget væsentligt. Er elasticiteten høj, kan attraktive kampagner eller sænkede priser give store resultater i form af flere kunder og øget brandværdi.