Hvad betyder en cookieless fremtid?
I mange år har cookies spillet en vigtig rolle i digital marketing og tracking af brugeradfærd online. Cookies er små filer, som websites gemmer på brugerens enhed for at huske præferencer, forbedre brugeroplevelsen og målrette annoncebudskaber. Men med stigende krav om privatlivsbeskyttelse og dataregler som GDPR og ePrivacy-direktivet oplever cookies stigende modstand. Browsere som Safari og Firefox blokerer allerede cookies fra tredjeparter som standard, og Google Chrome forventes at følge efter. En cookieless fremtid betyder, at virksomheder skal finde nye måder at forstå og nå deres målgrupper. Fokus skifter fra cookiebaseret tracking til større vægt på førstepartsdata, kontekstuel målretning og anonyme, samtykkebaserede data.
Derfor er det vigtigt at forberede sig nu
Virksomheder, der i dag er afhængige af tredjepartscookies, vil opleve udfordringer, når cookies helt forsvinder. Annoncering med præcis målretning, remarketing og cross-site tracking vil blive betydeligt vanskeligere – og potentielt mindre effektiv. Derfor er det nødvendigt at begynde overgangen nu og indstille strategien på fremtidens cookieless vilkår. Ved tidligt at omlægge sine processer får virksomheden rig mulighed for test af cookiefri metoder, opbygning af egne datasæt (førstepartsdata) samt opbygge de interne kompetencer, der vil være nødvendige fremadrettet. En velgennemført plan sikrer, at virksomheden også i fremtiden kan skabe resultater uden afhængighed af cookies.
Sådan arbejder du effektivt med førstepartsdata
Førstepartsdata er data, virksomheden selv indsamler direkte fra sine kunder og besøgende. Eksempler omfatter emailadresser opsamlet gennem tilmeldingsformularer, kundedatabasesegmenter opbygget ved købshistorik og interaktioner samt adfærd på virksomhedens egne sider. Når du samler og arbejder strategisk med disse data, får du mulighed for at opnå stærke resultater med målrettet og relevant marketing. Du kan f.eks. anvende marketing automation-software som ActiveCampaign eller HubSpot til at skabe personaliserede kampagner baseret på kundedata. Derudover vil e-mailmarketing, direkte og segmenteret kommunikation og loyalitetsprogrammer blive mere centrale værktøjer, efterhånden som afhængigheden af tredjepartscookies falder bort. Sørg for, at dataindsamling sker korrekt, lovligt og tydeligt for kunden, så du opretholder kundernes tillid og er compliant med gældende lovgivning.
Kontekstuel annoncering som alternativ løsning
I en cookieless fremtid vil kontekstuel annoncering få stigende betydning. Fremfor at anvende cookies og målrette annoncer ud fra brugeradfærd på andre websites fokuserer denne annonceform på det konkrete indhold, annoncens budskab vises ved siden af. Hvis dit produkt eksempelvis er løbesko, kan du placere annoncer på websites, der handler om motion, sund livsstil og træning. På denne måde opnår du en naturlig sammenhæng mellem indhold og annonce, hvilket styrker relevansen uden brug af cookies. Maskinlæring, AI-værktøjer og avancerede annoncenetværk gør i dag kontekstuel annoncering mere sofistikeret og præcis end tidligere. Ved hjælp af semantiske analyser og teknologier der aflæser sidens indhold præcist, kan du sikre, at dine annoncer rammer målgruppen effektivt.
Udnyt teknologiske løsninger og partnere
Teknologiske løsninger og værktøjer, som understøtter cookiefri markedsføring, vil være fundamentale for at sikre digitale resultater i fremtiden. Dataudbydere, der tilbyder personlige id’er til markedsføring baseret på tilladt førstepartsdata, kan overvejes som supplement til interne data. Overvej at benytte analyse- og rapporteringsværktøjer, der ikke er afhængige af tredjepartscookies. Google Analytics 4 er eksempelvis et tiltag i retning af mere cookiefri analyse, og andre værktøjer følger samme kurs. Teknologiske partnerskaber med platforme, der kan understøtte anonymiseret brugertracking eller modelleringsværktøjer, kan også være værdifulde valg i overgangen til en cookieless fremtid.