Hvad er earned media?
Earned media, også kaldet fortjent medieopmærksomhed, handler om den omtale og synlighed, din virksomhed opnår gennem tredjeparts kanaler, uden at du betaler for det direkte. Det kan eksempelvis være brugergenereret indhold, anmeldelsesplatforme, omtale i nyhedsmedier eller delinger på sociale medier. Denne type mediesynlighed opnås på baggrund af virksomhedens kvalitet, omdømme eller relevans og foregår typisk uden din direkte kontrol eller påvirkning.
Hvordan skaber du earned media?
For at opnå earned media er det først og fremmest nødvendigt at skabe værdi for din målgruppe, så folk naturligt ønsker at dele din historie. Det handler om at udvikle relevant, interessant og troværdigt indhold. Hvis din virksomhed tilbyder et stærkt produkt, god kundeservice og deler viden, der er værdifuld eller underholdende, vil interessen automatisk opstå.At skabe gode relationer med influencers, bloggere og journalister kan også styrke dine muligheder for earned media. Pressemeddelelser med stærke budskaber, der matcher mediernes redaktionelle linje, kan bane vejen for medieomtale.
Fordele ved earned media
Earned media opfattes generelt som mere troværdigt end traditionel annoncering, fordi omtalen ikke er købt, men kommer fra uafhængige kilder. Det betyder, at potentielle kunder typisk har større tillid til budskabet. Når din virksomhed bliver anbefalet eller omtalt af en uafhængig part, forøges også din troværdighed og autoritet betragteligt.Earned media skaber desuden ofte en snedboldeffekt. Når en historie først fanger brugernes interesse, kan den spredes hurtigt og effektivt uden yderligere økonomisk investering. Det kan dermed forstærke dit brands synlighed og følgeskab ganske naturligt.
Sådan måler og evaluerer du din indsats
Det kan være udfordrende at måle effekten af earned media med præcise tal, fordi du ikke har direkte kontrol over de kanaler, hvor indholdet opstår. Men du kan anvende forskellige værktøjer og metoder til at få et billede af effekten.Overvej at bruge webanalyseværktøjer som Google Analytics for at spore trafikken til dit website fra earned media-kilder. Desuden kan du observere udviklingen i sociale interaktioner, brand mentions, sentiment analyser, antal backlinks og organisk søgerangering. Disse parametre giver solide indikatorer for, hvor godt din indsats virker.
Typiske faldgruber ved earned media
Selvom earned media er værdifuldt, findes der også udfordringer og faldgruber. Den største risiko er, at du som virksomhed ikke har kontrol over, hvordan dit brand omtales. Negative eller misvisende historier kan opstå, som kan skade virksomhedens omdømme og troværdighed.Derudover er earned media vanskeligt at styre og planlægge. Hvis du lægger hele din marketingstrategi alene på earned media, er der risiko for, at omtalen ikke lever op til forventningerne. Earned media bør derfor sees som en integreret del af en samlet og varieret marketingsstrategi, hvor paid, owned og earned media supplerer hinanden effektivt.