Kontakt os

Perceptuel kortlægning

Perceptuel kortlægning er et strategisk værktøj inden for markedsføring, der anvendes til at visualisere, hvordan forbrugere opfatter forskellige brands eller produkter i forhold til hinanden i et konkurrencepræget landskab. Ved at placere disse brands eller produkter i et todimensionelt diagram kan man få indsigt i, hvilke attributter eller egenskaber der er mest fremtrædende i forbrugernes bevidsthed. Kortlægningen hjælper virksomheder med at forstå deres position på markedet, identificere konkurrencefordele og afdække muligheder for differentiering. Ved at analysere forbrugernes opfattelser kan man optimere markedsføringsstrategier for bedre at møde deres behov og forventninger, samt navigere mere effektivt i et komplekst og dynamisk marked.

Perceptuel kortlægning visualiserer forbrugeres opfattelser af brands i et konkurrencepræget landskab. Det todimensionale diagram fremhæver fremtrædende attributter, hjælper virksomheder med markedspositionering, identificerer konkurrencefordele og differentieringsmuligheder. Analyse af disse opfattelser optimerer markedsføringsstrategier, så de bedre imødekommer forbrugernes behov og forventninger.

Hvad er perceptuel kortlægning?

Perceptuel kortlægning er en metode, der hjælper virksomheder med at forstå, hvordan deres brand eller produkter opfattes i forhold til konkurrenterne. Ved at spørge målgruppen – typisk gennem surveys eller interviews – identificerer man, hvilke egenskaber målgruppen synes er vigtige, og hvor de placerer forskellige brands i forhold til netop de egenskaber.

Det færdige resultat præsenteres ofte på et todimensionelt kort, hvor fx pris og kvalitet er de to akser. Her kan man hurtigt få et visuelt overblik over markedet og se, hvordan man positionerer sig i sammenligning med andre.

Sådan fungerer perceptuel kortlægning

Perceptuel kortlægning starter næsten altid med at identificere de vigtigste konkurrenter og parametre, som er relevante for målgruppen. Derefter samler man data fra nuværende og potentielle kunder omkring deres opfattelser af de givne brands eller produkter.

Disse data omsættes til tal, så man let kan plotte dem ind på et kort med to eller flere akser. Det mest brugte setup er dog med to akser, fordi det er let at afkode. På den måde viser kortet hurtigt, om man ligger tæt på konkurrenterne, eller om man har en unik placering.

Derfor er perceptuel kortlægning vigtigt i marketing

Perceptuel kortlægning giver ikke bare et hurtigt overblik over markedet, men gør det også lettere at finde potentielle huller eller muligheder i markedet. Ofte ser man, at flere virksomheder har samlet sig i et hjørne af det perceptuelle kort – fx mange brands, der har en høj pris og høj kvalitet. Det åbner måske mulighed for at placere et nyt produkt i et mindre konkurrencepræget område.

Kortlægningen giver også indblik i, om virksomhedens egen opfattelse stemmer overens med målgruppens – noget, der kan vise sig at være overraskende forskelligt. En sådan indsigt kan være værdifuld, når der skal udformes nye positioneringsstrategier eller ændres på eksisterende.

Sådan kommer du i gang med perceptuel kortlægning

Det behøver ikke være kompliceret at lave en enkel perceptuel kortlægning, især ikke med de rette værktøjer. Begynd med at definere, hvilke parametre der er vigtige for dem, du gerne vil nå ud til. Samtidig er det vigtigt at udvælge relevante konkurrenter, så analysen bliver så brugbar som muligt.

Herefter kan du indsamle data fra din målgruppe, for eksempel gennem et simpelt spørgeskema. Brug resultatet til at placere både dig selv og dine konkurrenter på kortet. Herefter kan du evaluere, hvordan du kan styrke din position, eller om der er mulighed for at ændre din kommunikation, så den stemmer bedre overens med den ønskede placering.

Yderligere ressourcer og næste skridt

Overvej at koble din perceptuelle kortlægning med andre indsigter, som fx brugerdata eller adfærdsdata fra dit website, for at få et mere nuanceret billede af målgruppen.

Hvis du vil læse mere om, hvordan du bruger data til at optimere din markedsføring, kan du tage et kig på denne side om Analytics og dataanalyse.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er formålet med perceptuel kortlægning i markedsføring?
Formålet med perceptuel kortlægning er at visualisere, hvordan forbrugere opfatter forskellige brands eller produkter. Det hjælper virksomheder med at forstå deres position på markedet og identificere muligheder for differentiering og konkurrencefordele.
Hvordan skaber man en perceptuel kortlægning?
Man indsamler forbrugerdata om opfattelser af brands eller produkter og anvender denne information til at placere dem i et todimensionelt diagram baseret på relevante attributter. Dette kort afslører mønstre og tendenser i forbrugeropfattelser.
Hvilke attributter kan inkluderes i en perceptuel kortlægning?
Attributterne kan variere afhængigt af industrien, men almindelige faktorer inkluderer pris, kvalitet, innovation, design og kundeservice. Valget af attributter bør afspejle, hvad der er mest relevant for målgruppen og markedet.
Hvilken værdi kan perceptuel kortlægning tilføre en virksomhed?
Perceptuel kortlægning kan afsløre skjulte markedsmuligheder, hjælpe med at finjustere markedsføringsstrategier og forbedre produktdifferentiering. Det giver indsigt i konkurrencesituationen og hjælper med at justere brands i overensstemmelse med forbrugerens forventninger og behov.
Kan perceptuel kortlægning ændre sig over tid?
Ja, da forbrugernes opfattelser og markedstendenser kan skifte, bør en perceptuel kortlægning opdateres regelmæssigt. Dette sikrer, at virksomheden forbliver relevant og tilpasser sig ændringer i markedsdynamikken og forbrugerpræferencer.

Vores specialister er klar til at hjælpe dig videre

Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.

Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]

Kreativitet til en digital verden

Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.