Annoncer er nu på vej ind i ChatGPT

OpenAI har i årevis sagt, at annoncer i ChatGPT var sidste udvej. Alligevel er vi nu nået dertil. De første tests er allerede i gang, og selvom udrulningen i første omgang er begrænset, markerer det et tydeligt skifte i, hvordan en af verdens mest brugte AI-platforme fremover skal finansiere sig. Det er ikke en stille justering i baggrunden, men et strategisk valg, som får betydning for både brugere, annoncører og hele markedet for AI-værktøjer.

Sådan kommer annoncerne til at fungere

Annoncerne bliver vist nederst i ChatGPTs svar som små kontekstuelle anbefalinger, tydeligt markeret som sponsoreret indhold. De optræder direkte i samtalen og kun i situationer, hvor OpenAI vurderer, at de er relevante for det, brugeren spørger om. Det betyder, at reklamerne ikke fungerer som klassiske bannere, men som en del af den kontekst, hvor brugeren allerede er i gang med at undersøge et emne, sammenligne løsninger eller tage stilling.

Vil man med i den første bølge, kræver det både et solidt budget og en vis tolerance for manglende tracking. Ifølge rygterne ligger minimumsbudgettet omkring 1,25 mio. kr., og målingen er i starten begrænset til visninger og eventuelle klik. Der er ingen self-serve løsning, og setup er langt fra det, de fleste marketingteams er vant til fra Google og sociale medier.

Annonceringen bliver lanceret som CPM, og prisniveauet forventes at ligge omkring 7 gange højere end Meta. Det placerer ChatGPT-annoncer i den absolut dyre ende af markedet og ændrer præmissen markant for den ellers objektive brug, mange har af ChatGPT. Det svar, brugeren får, kan nu godt have et kommercielt aftryk, ikke fordi svaret er manipuleret, men fordi der eksisterer et betalt lag i samme kontekst.

Fremtidens annoncer i ChatGPT. Kilde: OpenAI

Hvem ser annoncerne og hvorfor det splitter markedet

Som det ser ud nu, bliver det gratis brugere og brugere på den billigste udgave af ChatGPT, ChatGPT Go, der bliver eksponeret for reklamer. Brugere på Pro, Business og Enterprise samt brugere under 18 år vil ikke se annoncer. Det skaber en tydelig opdeling, hvor man enten betaler med penge og får et reklamefrit produkt, eller betaler med opmærksomhed.

Samtidig ser vi en klar splittelse i markedet for AI-værktøjer. Anthropic har meldt tydeligt ud, at Claude ikke skal have annoncer. Deres argument er, at reklamer i samtaler kan udfordre tilliden til anbefalingerne. Det er ikke bare noget, de siger. De har aktivt brugt det i deres markedsføring og endda lanceret en reklame, der laver grin med idéen om annoncer i AI-svar og den retning, OpenAI nu har valgt. Du kan nedenfor se den seneste reklame som Anthropic kommer til at køre til 2026 udgaven af Super Bowl i USA.

Hvor OpenAI argumenterer for, at annoncer er nødvendige for at kunne tilbyde kraftig AI til langt flere brugere end dem, der betaler abonnement, vælger Anthropic en mere kompromisløs linje. Det gør reklamefrihed til en del af deres brandløfte og kan meget vel drive flere brugere over mod alternativer som Claude, især blandt dem, der vægter neutralitet og kommerciel uafhængighed højt.

For annoncører og marketingfolk rejser det et mere nuanceret spørgsmål. Ja, CPM er høj, tracking er begrænset, og indgangen er dyr. Men hvis intent i en ChatGPT-samtale ligger tættere på et køb end et tilfældigt scroll på et socialt medie, kan prissætningen vise sig at være mere rimelig, end den umiddelbart ser ud. Brugeren er allerede i gang med at forstå, overveje og tage stilling.

Det gør ChatGPT til noget andet end endnu en kanal i rækken. Ikke nødvendigvis en performance-kanal i klassisk forstand, men et sted hvor timing, kontekst og tillid spiller en langt større rolle. Og netop derfor er ChatGPT en marketingkanal, vi alle er nødt til at forholde os til og begynde at tænke ind i det samlede kanalbudget, også selvom svarene endnu er flere end facit.