Skræddersyede hjemmesider, der kombinerer design og funktionalitet for at skabe en stærk digital tilstedeværelse og engagere dine besøgende.
Effektive e-handelsløsninger, der sikrer en problemfri købsoplevelse, øger konverteringer og understøtter din vækst online.
Vi udfører løbende vedligeholdelse og opdatering af websites for at sikre en optimal ydeevne, sikkerhed og nyeste funktionalitet.
Vi skaber stærke visuelle identiteter, der afspejler værdier, skaber genkendelse og bygger tillid.
Professionelt designede tryksager, der styrker din virksomheds budskab og efterlader et varigt indtryk hos dine kunder.
Vi skaber iøjnefaldende messedesigns, der tiltrækker besøgende og præsenterer din virksomhed på den bedst mulige måde.
Hold fingeren på pulsen med det som bevæger sig når vi tager temperaturen på aktuelle emner i vores blog.
Få helt ny viden i vores webinarer og forskellige events, som vi holder løbende gennem året.
Få klare og præcise forklaringer på de vigtigste begreber inden for digital markedsføring.
Vi er specialister i marketing og brænder for at skabe innovative løsninger, der leverer målbare resultater for vores kunder.
Lær os som arbejdsplads – og vores team – lidt bedre at kende. Vi er fokuserede på samarbejde, kreativitet og udvikling.
Hold dig opdateret med de nyeste trends og nyheder direkte fra os. Følg os og lad os inspirere fra tid til anden.
Tone of Voice (ToV) er en virksomheds kommunikationsstil gennem skrift og tale, der afspejler brandidentiteten. En klar og konsistent ToV skaber troværdighed og tillid, differentierer fra konkurrenter, og etablerer stærk emotionel forbindelse med målgruppen. Relevans sikres ved fokus på målgrupper og kerneværdier.
Tone of Voice, ofte forkortet ToV, handler om den sproglige stil, en virksomhed bruger. Grundlæggende handler det om at vælge de rette ord, vendinger og kommunikationsform til at udtrykke virksomhedens personlighed klart og konsekvent. Din Tone of Voice definerer, hvordan kunder, samarbejdspartnere og resten af omverdenen oplever og forstår dit brand. Det kan være alt fra at være seriøs og professionel til humoristisk og kreativ.
En veldefineret ToV gør det lettere at kommunikere på tværs af kanaler som hjemmeside, sociale medier, annoncer og nyhedsbreve ved at sikre, at virksomheden hele tiden fremstår troværdigt og genkendeligt.
Når virksomheder formår at kommunikere klart og ensartet, skaber det genkendelighed. Dette fører til, at målgruppen lettere husker dig og forbinder bestemte budskaber med dit brand.
En klart defineret ToV hjælper ligeledes med at skabe tillid. Når kunder oplever en konsekvent og tydelig kommunikation over tid, danner de en relation til virksomheden. De ved, hvad de kan forvente, og denne forudsigelighed styrker tilliden til brandet, hvilket igen kan bidrage til højere kundeloyalitet.
Start med at finde ud af, hvem du ønsker at være som virksomhed. Skal du være professionel, humoristisk, formel, venlig eller noget helt femte? Når du har taget stilling til det, kan du skabe en sproglig identitet ved at udvikle en ToV-guide, medarbejdere nemt kan følge i det daglige arbejde.
Din guide bør inkludere eksempler på, hvordan virksomheden kommunikerer i forskellige situationer – fx når I møder kritik, annoncerer nye produkter eller deler viden med jeres målgruppe. Sørg også for at beskrive de udtryk og vendinger, virksomheden undgår, og forklar tydeligt formålet med denne beslutning. Jo mere konkret din guide er, desto lettere kan medarbejderne omsætte den i praksis.
Det er sjældent en enkelt persons opgave at bruge din Tone of Voice – det gælder alle medarbejdere, der arbejder med kommunikation internt og eksternt. Derfor er det essentielt, at hele organisationen er med på din ToV. Afhold workshops eller præsentationer, hvor du gennemgår formålet med jeres specifikke stil og giver medarbejderne mulighed for at diskutere og afprøve de valgte retningslinjer i praksis.
En engageret og informeret medarbejderstab vil kommunikere mere konsekvent og overensstemmende med virksomhedens identitet. Dette reducerer risikoen for, at kommunikationen bliver rodet, utydelig eller potentielt misforstået.
Din ToV bør ikke betragtes som en statisk manual. Det er nødvendigt at gennemgå og opdatere din sproglige stil løbende, fx hvert kvartal eller hvert halve år. Fanger den stadig din organisations identitet korrekt, eller er der behov for justeringer?
Ved hyppigt at analysere og evaluere din virksomheds Tone of Voice sikrer du, at den hele tiden matcher både virksomhedens strategi og jeres kunders forventninger. Er der kommet nye kommunikationskanaler til, som kræver tilpasning? Vær klar til at justere eller opdatere din tilgang, hvis dine evalueringer viser behov for det.
Har du potentialer der endnu ikke er realiseret? Lad os give noget god inspiration og ideer til din marketing.
Lad os tage en snak
Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.
Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]
Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.
