Hvad er sales promotion?
Sales promotion dækker over de aktiviteter, der har til formål midlertidigt at øge salget af produkter eller ydelser. Det kan være alt fra rabatter og kampagnetilbud til gaver, konkurrencer eller gratis prøver. Målet er at påvirke kundernes købsadfærd i en afgrænset periode. Sales promotion bruges ofte til at skabe opmærksomhed, flytte varer eller stimulere hurtigere beslutninger – især når der er behov for at skabe et ekstra salgsryk.
Forskellige typer sales promotion
Der findes flere former for sales promotion, som kan tilpasses forskellige mål og brancher. Klassiske eksempler inkluderer rabatkoder og tidsbegrænsede tilbud, men også mængderabatter, købsbonusser og 2-for-1-kampagner. Inden for B2B ses også promotions som gratis rådgivning, opgraderinger eller adgang til eksklusive events. Man kan bruge salgsfremmende aktiviteter både online og fysisk, og det er typisk effektivt, når man rammer konkrete behov hos målgruppen.
Derfor er timing og målgruppe vigtige
Effekten af sales promotion afhænger meget af, hvornår og hvordan den sættes i gang. Timing spiller en stor rolle: Kører man et tilbud på det forkerte tidspunkt, kan det give begrænsede resultater – eller ligefrem skade brandet, hvis man kobler sig for ofte på pris og rabatter. Målgruppen skal have en reel grund til at reagere. En salgsfremmende indsats bør derfor tage udgangspunkt i viden om kundernes motivation og købsadfærd. Tilbud, der matcher kundernes aktuelle behov, kan lede til øget salg uden nødvendigvis at påvirke brandopfattelsen negativt.
MÃ¥l effekten af dine promotions
For at kunne vurdere om en kampagne har haft den ønskede effekt, er det afgørende at måle på relevante parametre. Kig for eksempel på antal konverteringer, omsætning, gennemsnitlig ordreværdi og andelen af nye kunder i forbindelse med din promotion. Juster gerne indsatsen baseret på data fra tidligere kampagner. Med de rigtige målepunkter får du bedre styr på, hvordan og hvornår sales promotion kan bruges strategisk i din marketing.
Kombiner sales promotion med andre marketingaktiviteter
Sales promotion fungerer stærkest sammen med andre markedsføringsindsatser som branding og content marketing. Når kampagner understøttes af et tydeligt budskab og en synlig tilstedeværelse, øges chancen for, at kunderne reagerer positivt. Overvej at benytte sales promotion som del af en samlet strategi, hvor det kan skabe synlighed og handlekraft på centrale tidspunkter – uden at blive styrende for hele kommunikationen.