Hvad er PR, og hvorfor er det vigtigt?
PR, eller Public Relations, handler om at skabe, vedligeholde og styrke relationer mellem din virksomhed og omverdenen. Det gælder både presse, kunder, samarbejdspartnere og resten af offentligheden. God PR hjælper dig med at påvirke, hvordan andre taler om din virksomhed, og styrker dit omdømme over tid. PR kan bruges i mange situationer – alt fra lancering af nye produkter til håndtering af kriser eller det løbende arbejde med at holde virksomheden relevant i debatten. Den rigtige PR-strategi kan bidrage til at opbygge troværdighed og skabe opmærksomhed, som ikke kun baserer sig på betalt annoncering.
Sådan udvikler du en PR-strategi
En PR-strategi starter med klare mål: Vil du øge kendskabet til virksomheden? Vil du rette fokus mod et bestemt emne? Eller skal du tage ejerskab over en bestemt dagsorden? Dernæst skal du analysere din målgruppe – hvilke medier foretrækker de, og hvad interesserer dem? Udvælg herefter de budskaber, du vil arbejde med, så de både er relevante for modtageren og viser virksomhedens styrker. Vær konkret omkring, hvilke kanaler du vil bruge: Pressemeddelelser, interviews, debatindlæg, sociale medier eller måske events.
Disse PR-værktøjer kan du bruge
Pressemeddelelser er blandt de mest kendte værktøjer. De gør det muligt at fortælle din historie direkte til medierne. Men du kan også række ud til journalister med idéer til artikler eller tilbyde interviews, hvis der sker noget i markedet, du har en holdning til. Sociale medier spiller også en vigtig rolle i PR-arbejdet – både når du selv deler indhold, eller når journalister og influenter tager din historie op på deres kanaler. Endelig kan du bruge virksomhedens egen hjemmeside som platform for fx nyheder og ekspertindlæg.
Mange benytter medieovervågning (fx via Infomedia) til at holde øje med omtale og kunne agere hurtigt, hvis der dukker historier op med betydning for virksomheden.
Mål og evaluér dit PR-arbejde
Succeskriterier for PR er ikke altid entydige, men noget kan faktisk måles. Se på, hvor ofte du opnår omtale i relevante medier eller hvor vidt virksomhedens kernebudskaber bliver nævnt. Det er også værd at holde øje med engagement på sociale medier, trafik på hjemmesiden og konkrete henvendelser fra kunder eller potentielle samarbejdspartnere efter PR-indsatser. Overvej at benytte digitale måleværktøjer, så alle data samles ét sted – og brug resultaterne til at justere din strategi løbende.