Hold fingeren på pulsen med det som bevæger sig når vi tager temperaturen på aktuelle emner i vores blog.
Få helt ny viden i vores webinarer og forskellige events, som vi holder løbende gennem året.
Få klare og præcise forklaringer på de vigtigste begreber inden for digital markedsføring.
Vi er specialister i marketing og brænder for at skabe innovative løsninger, der leverer målbare resultater for vores kunder.
Lær os som arbejdsplads – og vores team – lidt bedre at kende. Vi er fokuserede på samarbejde, kreativitet og udvikling.
Hold dig opdateret med de nyeste trends og nyheder direkte fra os. Følg os og lad os inspirere fra tid til anden.
Marketing myopi opstår, når virksomheder fokuserer for meget på produkter frem for kundernes behov. Dette snæversyn kan føre til oversete markedsmuligheder og irrelevans. For at undgå dette, bør man tage en kundeorienteret tilgang, der tilpasser strategier til skiftende markedstendenser og forbrugeradfærd.
Marketing myopi er et begreb fra marketingverdenen, der beskriver en situation, hvor virksomheder fokuserer for snævert på deres egne produkter og glemmer det bredere behov, de dækker for kunden. Begrebet stammer fra Theodore Levitts artikel fra 1960, hvor han pegede på, at mange virksomheder definerer sig selv udfra deres produkter i stedet for den værdi, de skaber. Når virksomheder betragter sig selv som “producent af olie” og ikke “leverandør af energi”, kan de miste evnen til at tilpasse sig markedets forandringer.
Når virksomheder rammes af marketing myopi, bliver det svært at tilpasse sig nye tendenser. Det skyldes, at de lægger al strategisk energi på det eksisterende produkt frem for kundens behov. Pludselig ændrer markedet sig, teknologien forandres, og der er risiko for, at virksomhedens relevans falder. Mange klassiske eksempler er Kodak og Blockbuster, som begge fokuserede på hhv. filmruller og videotjenester, frem for at se sig som udbydere af billed- og underholdningsoplevelser. De overså derfor digitale muligheder, der var på vej.
Det vigtigste skridt er, at arbejde ud fra kundens behov – ikke virksomhedens produkt. Det kræver løbende arbejde med at forstå, hvilke udfordringer og muligheder, kunderne har, og omsætte denne forståelse til løsninger. Det kan hjælpe at tænke i jobs-to-be-done: Hvilket job forsøger kunden at få løst, når de bruger dit produkt eller din ydelse? Her er det vigtigt at inddrage både data, interviews og dialog. Virksomheder bør også have blik for markedets retning og udvikle nye løsninger i takt med at teknologien og kundernes adfærd ændrer sig. Overvej at arbejde med kontinuerlig innovation og test af nye ideer i et realistisk omfang.
Flere brancher har haft fordel af at tænke bredere end deres konkrete produkt. For eksempel har transportbranchen mange steder flyttet fokus fra “vi leverer togdrift” til “vi bringer mennesker fra A til B på en bæredygtig måde”. Det åbner op for at tænke i mere fleksible mobilitetsløsninger og samarbejde med andre aktører. Inden for mediebranchen handler det ikke kun om aviser, men om at levere relevante nyheder på alle platforme, hvor brugerne befinder sig. Det samme kan ses i energibranchen, hvor vindmøller ikke længere bare ses som strømproducenter, men som led i en samlet energiløsning.
Marketing myopi kan ramme enhver virksomhed, men bevidsthed om kundens behov og vilje til at udvikle forretningen, kan forebygge faldgruben. Overvej løbende at se på, hvilket “behovs-landskab” jeres produkter dækker og hvilke nye løsninger, der kan opstå. Stil spørgsmålene: Hvilket problem løser vi? Hvad sker der, hvis kundens problem ændrer sig – og hvordan tilpasser vi os?
Har du potentialer der endnu ikke er realiseret? Lad os give noget god inspiration og ideer til din marketing.
Lad os tage en snak
Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.
Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]
Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.
