Hvad er indirekte konkurrence?
Indirekte konkurrence betyder, at virksomheder konkurrerer inden for samme marked, men tilbyder produkter eller tjenester, der opfylder det samme grundlæggende behov på forskellige måder.
For eksempel kan en cykelhandler opleve indirekte konkurrence fra offentlig transport, biler, deleordninger for elektriske løbehjul eller taxaer. De tilbyder alle løsninger, der kan erstatte behovet for en cykel. Indirekte konkurrence kan være svær at opdage ved første øjekast, fordi produkterne eller tjenesterne typisk adskiller sig markant fra hinanden, men rammer det samme overordnede kundebehov.
Derfor er det vigtigt at forstå indirekte konkurrence
Forståelse af indirekte konkurrence handler om mere end kun at følge med i branchen. Det handler om at forstå kundernes underliggende udfordringer, behov og motivationer. Når du forstår dette, bliver det nemmere at tilpasse din strategi, så du opnår stærke resultater.
Ved at kigge nærmere på indirekte konkurrence kan du få nye indsigter i forbrugeradfærd og finde alternative muligheder for vækst. Måske opdager du endda nye partnere og samarbejdsmuligheder eller måder at differentiere dig fra øvrige aktører på markedet. Ignorerer du den indirekte konkurrence, mister du muligheden for at reagere på potentielle trusler, og du risikerer, at kundernes præferencer ændrer sig til din ulempe, uden at du opdager det.
Sådan identificerer du indirekte konkurrence
For at identificere indirekte konkurrence, skal du starte med dine kunders synspunkt. Spørg dig selv: Hvilke problemer løser mit produkt eller min service for kunderne, og hvilke andre produkter eller tjenester kan potentielt gøre det samme?
Udfør interviews og kundeundersøgelser, følg dialogen på sociale medier eller benyt data fra markedsanalyser. Kortlægning af kundernes beslutningsproces og købsmønstre kan også hjælpe dig med at få øje på indhold, produkter og tjenester, som dine kunder benytter som alternativer.
Hvordan håndterer du indirekte konkurrence i praksis?
Når du har identificeret den indirekte konkurrence, kan du træffe konkrete beslutninger om, hvordan du vil håndtere den fremadrettet. En mulig tilgang er at fokusere på klar differentiering, hvor det, du tilbyder, fremstår som den optimale løsning på kundens udfordring.
En anden tilgang kan være en samarbejdsorienteret strategi, hvor du overvejer partnerskaber med nogle af de virksomheder, der ellers kunne fungere som indirekte konkurrenter. Det kan åbne en ny gruppe potentielle kunder.
Endelig kan oplysning og kommunikation spille en vigtig rolle. Gennem din markedsføringsindsats kan du forklare og tydeliggøre, hvorfor netop din løsning er værdifuld, og hvorfor det produkt eller løsning, de indirekte konkurrenter tilbyder, ikke er det rette valg.
Hvilke opmærksomhedspunkter skal du være særlig opmærksom på?
Når du vurderer indirekte konkurrence, er der nogle vigtige opmærksomhedspunkter, du bør huske på. For det første er indirekte konkurrence ofte mere dynamisk og foranderlig end den direkte konkurrence. Du bør derfor løbende overvåge markedet og være parat til hurtigt at reagere, hvis forholdene ændrer sig.
Vær også bevidst om, at indirekte konkurrence kan komme fra uventede kanter. Teknologiske trends, økonomiske skift og ændrede forbrugsmønstre kan hurtigt skabe nye varianter af indirekte konkurrence, som virksomheder ikke tidligere har mødt.
Ved at holde øje med disse faktorer og være klar til at tilpasse din strategi efter behov, kan du sikre dig en stærk position på markedet, selv når kundens alternative valg står uden for det, du normalt opfatter som konkurrenter.