Hold fingeren på pulsen med det som bevæger sig når vi tager temperaturen på aktuelle emner i vores blog.
Få helt ny viden i vores webinarer og forskellige events, som vi holder løbende gennem året.
Få klare og præcise forklaringer på de vigtigste begreber inden for digital markedsføring.
Vi er specialister i marketing og brænder for at skabe innovative løsninger, der leverer målbare resultater for vores kunder.
Lær os som arbejdsplads – og vores team – lidt bedre at kende. Vi er fokuserede på samarbejde, kreativitet og udvikling.
Hold dig opdateret med de nyeste trends og nyheder direkte fra os. Følg os og lad os inspirere fra tid til anden.
Generation X, født mellem 1965 og 1980, levede gennem teknologiske og sociale forandringer. Som den første generation med personlige computere, er de pragmatiske og selvstændige. De udviser skeptisk adfærd over for autoriteter, men besidder vigtige roller på arbejdsmarkedet og er vigtige i moderne markedsføring.
Generation X omfatter personer født mellem ca. 1965 og 1980. Det betyder, at de i dag er midt i livet, ofte etablerede i deres karriere og familie. De er typisk økonomisk stabile og er selv sikre beslutningstagere, der undersøger grundigt, før de køber. Det er en generation, der voksede op med begrænset teknologi, men har tilpasset sig det digitale miljø. De husker et liv uden internet, men er aktive brugere af digitale platforme, især sociale medier. Derfor kræver det en særlig tilgang, når du kommunikerer mod denne målgruppe. Generation X lægger især vægt på troværdighed, værdier og praktiske løsninger.
Når du laver marketing mod Generation X, handler det om at præsentere troværdige budskaber og tydelige fordele. Denne målgruppe foretrækker ofte klar, direkte kommunikation frem for komplekse kampagner. Tænk praktisk: vis hvordan dit produkt eller din service kan dække et reelt behov eller en udfordring i deres hverdag. Benyt et sprog, der er ligefremt og uformelt, dog stadig professionelt. Brug gerne anmeldelser, kundeudtalelser og cases til at styrke tilliden til dit budskab. Inddrag her erfaringer og resultater, som konkret viser værdien for målgruppen.
Selvom Generation X voksede op før internet og mobiltelefon var almindeligt, er det en målgruppe, der flittigt anvender sociale medier og digitale platforme. Mange fra denne generation benytter Facebook, LinkedIn og også YouTube regelmæssigt. De søger efter kvalitetsindhold, guides og videoer, der løser konkrete udfordringer eller besvarer spørgsmål. Sørg derfor for at din markedsføring møder dem med informativt og nyttigt indhold, snarere end korte klikbare opslag eller gimmick-prægede kampagner.Overvej at benytte e-mail marketing, da denne generation har tradition for at læse og reagere positivt på personlige og informative e-mails. Vær opmærksom på, at mange stadig foretrækker desktop fremfor mobil, når det gælder research inden køb.
Generation X shopper bevidst og reflekteret. Impulskøb er ikke deres foretrukne måde at handle; de undersøger markedet grundigt og sammenligner pris og kvalitet på produkter eller ydelser, før de foretager et køb. For at imødekomme dette, bør du sikre tilgængeligheden af detaljeret information på dit website, herunder klare beskrivelser af produktet, specifikationer, prissætning og vilkår. Tydelige kontaktinformationer og mulighed for dialog eller rådgivning før køb er ligeledes vigtige faktorer.I kommunikationen med Generation X kan det være nyttigt at understrege langtidsholdbarhed, værdi over tid og god kundeservice som en del af det samlede tilbud.
Generation X er loyale forbrugere, når først de har valgt en vare eller service. De værdsætter god kundesupport og føler sig knyttede til brands, der yder en ekstra indsats. Det kan være gennem en hurtig og pålidelig kundeservice, enkle reklamationsmuligheder eller en belønning for deres loyalitet via særlige tilbud, rabatter eller kundeklubber.For at etablere stærke relationer bør du løbende give personlig og relevant service efter salget. Giv dem information, rådgivning og inspiration, der relatér sig specifikt til deres livsstadium eller interessefelt – og gør dem opmærksom på, at du værdsætter dem som kunder på lang sigt.
Har du potentialer der endnu ikke er realiseret? Lad os give noget god inspiration og ideer til din marketing.
Lad os tage en snak
Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.
Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]
Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.
