Hvad kendetegner det blå segment?
Det blå segment er en del af Minerva-modellen, der deler målgrupper ind i farver baseret på blandt andet værdier, livsstil og forbrugsvaner. Blå kunder værdsætter ofte traditionelle værdier som stabilitet, orden, kvalitet og grundighed. De foretrækker pålidelighed og søger efter langtidsholdbare løsninger fremfor korte trends.Karriere og professionalisme er ofte vigtigt for denne gruppe, og de er typisk detaljeorienterede samt rationelle beslutningstagere. Det betyder, at virksomheder, der ønsker at ramme det blå segment, skal være grundige, velforberedte og troværdige i deres kommunikation.
Sådan skaber du den rigtige kommunikation til blå målgrupper
Når du kommunikerer med blå kunder, så hold fokus på fakta og vær saglig. Personer i dette segment vil gerne have håndfaste argumenter frem for emotionelle salgsbudskaber. Brug tal og statistik, og forklar detaljeret, hvorfor netop dit produkt eller service er værd at vælge.Det er vigtigt at sikre konsistent kvalitet og tydelighed. Undgå aktiviteter, der virker useriøse eller uorganiserede. Korte, klare og velformulerede tekster er velegnede, og professionel kommunikation uden stavefejl eller mangler betragtes som en vigtig indikator på virksomhedens troværdighed og troværdighed.
Valg af kanaler til blå segment
Det blå segment foretrækker ofte etablerede og seriøse kanaler som LinkedIn og professionelle branchemedier. De læser gerne casehistorier, rapporter, whitepapers eller andre former for indhold med substans og troværdighed.LinkedIn er et oplagt medie til at positionere sig over for blå målgrupper, hvor virksomheder kan fremhæve deres ekspertise med saglige artikler, faglig viden og branchestatistikker. De understøtter godt et professionelt image, der matcher blåt segments værdier.
Indholdsformater som passer til blå kunder
Blå kunder søger efter indhold, der underbygger deres beslutninger med konkrete argumenter og evidens. Whitepapers, dybdegående guides, kundecases og video-anmeldelser fungerer særligt godt. Disse formater viser virksomhedens viden og evne til at levere kvalitet og resultater – elementer blå segment vurderer højt.Webinarer med faglig tyngde samt analyser og undersøgelser kan også med stor fordel anvendes. Sørg i den forbindelse altid for at levere tydelige svar på spørgsmål, blå segmenter typisk stiller, eksempelvis resultat, holdbarhed og return on investment.
Form og layout der taler til blå segment
For at tiltrække og fastholde opmærksomheden hos blå kunder skal det visuelle udtryk have et rent, professionelt og minimalistisk præg med beherskede farvevalg. Overdrevne illustrationer eller mærkværdige designs vil typisk frastøde denne målgruppe.Strukturer information overskueligt, gerne ved hjælp af punktform og overskrifter, således at modtagerne hurtigt kan identificere centrale budskaber og argumenter. Den blå kunde vil værdsætte klart formuleret indhold, hvor de hurtigt kan vurdere relevansen.