Hvad er BIMI?
BIMI står for Brand Indicators for Message Identification og er en standard, der gør det muligt for virksomheder at vise deres logo i modtagernes mailindbakker. BIMI virker sammen med eksisterende sikkerhedsstandarder som SPF, DKIM og DMARC og giver modtagere visuel sikkerhed for, at en e-mail faktisk kommer fra den virksomhed, den siger den er fra. Formålet med BIMI er at gøre det sværere for svindlere at udgive sig for at være legitime virksomheder og samtidig give troværdige afsendere en klar fordel.
Flere store mailudbydere som Gmail, Yahoo og AOL understøtter allerede BIMI. Når BIMI aktiveres, vises dit virksomhedslogo direkte i indbakken, hvilket klart kan styrke din branding og troværdighed hos modtagerne.
Derfor er det vigtigt
Med mængden af spam og e-mail phishing, der konstant stiger, bliver det stadig sværere at skille sig ud som en troværdig afsender. Netop her kan BIMI hjælpe. Når dit logo vises direkte ved siden af dine e-mails, får modtageren med det samme en stærk visuel genkendelse, der signalerer tillid og troværdighed. Denne ekstra sikkerhed kan mindske risikoen for phishing-angreb rettet mod din virksomhed og beskytte modtagerne.
BIMI kan også forbedre modtagernes oplevelse med dine e-mails, da det visuelle aspekt gør det lettere og mere overskueligt at identificere afsenderen. Det kan ultimativt give bedre åbningsrater og øge engagementet blandt modtagerne.
Sådan kommer du i gang med BIMI
Først og fremmest skal du sikre, at din virksomhed overholder eksisterende sikkerhedskrav som DMARC, DKIM og SPF. BIMI bygger nemlig ovenpå disse protokoller. Dernæst skal du oprette en BIMI-post i din DNS for at fortælle e-mailklienter, hvor de kan finde dit certificerede virksomhedslogo.
Når din DNS er konfigureret korrekt, og DMARC er sat til ”quarantine” eller ”reject”, kan du ansøge om et Verified Mark Certificate (VMC). VMC er en validering, der sikrer, at du ejer rettighederne til at bruge det pågældende logo. Når certificeringen er på plads, vises logoet automatisk hos mailklienter, der understøtter BIMI.
Fordele ved at benytte BIMI
Der findes flere stærke argumenter for at overveje BIMI som et centralt værktøj i din virksomheds e-mail strategi. Først og fremmest er der den tydelige visuelle genkendelse og troværdighed, som et logo i indbakken kan give. Modtagere bliver bedre til at genkende dig, og det kan medføre en øget klikrate og højere engagement – alt sammen faktorer, der udmønter sig i en stærkere brandoplevelse.
Derudover skaber BIMI transparens og styrker virksomhedens IT-sikkerhed, da det bliver lettere og synligt, når en e-mail rent faktisk kommer fra den reelle virksomhed. Kort fortalt betyder det mere sikkerhed og mindre risiko for phishing-angreb.
Udfordringer ved implementeringen af BIMI
Selvom der er åbenlyse fordele ved at benytte BIMI, kan processen også give visse udfordringer. For det første kræves en omfattende teknisk opsætning og vedligeholdelse af DNS og sikkerhedsstandarder som DMARC. Nogle virksomheder har måske endnu ikke disse sikkerhedsstandarder på plads og må først bruge tid på at etablere dette.
Derudover kan processen med at opnå VMC tage tid og kræver ressourceallokering. Godkendelsesprocessen kan være lidt kompliceret, og der er også omkostninger forbundet med certificering af dit logo. Til gengæld er sikkerheden og de credible visuelle aftryk, som BIMI giver, investeringen værd.