Hvad er marketingkanaler?
Marketingkanaler dækker over de veje og platforme, som virksomheder vælger for at formidle deres budskaber og tilbud til kunder. Kanalerne spænder vidt – fra sociale medier og e-mails til søgemaskiner, hjemmesider og offline medier. Hver kanal har sine egne styrker og udfordringer, og den rette kombination afhænger ofte af virksomhedens mål, målgruppe og ressourcer. Det centrale ved arbejdet med marketingkanaler er at forstå, hvor ens kunder primært færdes, og hvordan de søger information. En solid strategi sørger for, at virksomhedens indsats ikke spredes for bredt, men målrettes de steder, hvor den giver mest værdi.
Vælg de rette kanaler for din virksomhed
Ingen virksomheder har ubegrænsede ressourcer, så prioritering af kanaler er nødvendigt. Her hjælper det at analysere målgruppen grundigt: Hvor er de mest aktive, og hvor træffer de beslutninger? For B2B-virksomheder giver LinkedIn ofte god mening, mens forbrugerrettede virksomheder måske får mere ud af Facebook, Instagram eller Google Ads. Overvej også e-mail marketing, som fortsat er stærkt til at opbygge og vedligeholde relationer til både eksisterende og potentielle kunder. Det kan være en god idé at teste flere kanaler over en periode – og løbende justere indsatsen ud fra hvilke, der præsterer bedst.
Mål og evaluer på tværs af kanaler
Effektiv marketing kræver, at du måler resultaterne. Det gælder både det direkte udbytte, fx salg og leads, og de blødere værdier som brandkendskab og engagement. Værktøjer som Google Analytics og Ahrefs kan hjælpe med et overblik over, hvilke kanaler der faktisk driver websitebesøg, konverteringer eller andre ønskede handlinger. Detaljerede målinger gør det muligt at skifte fokus, hvis én kanal ikke leverer, eller identificere de kanaler, der giver den bedste ROI. Arbejd altid med klare, målbare KPI’er.
Kombinér kanaler for stærkere resultater
Marketingkanaler fungerer sjældent bedst hver for sig. Tværtimod ser vi ofte, at kombinationer på tværs øger effekten. Eksempelvis kan annoncer på sociale medier skabe opmærksomhed, mens e-mails eller retargeting-annoncer bearbejder de nysgerrige brugere til reelle henvendelser. En koordineret indsats sikrer, at budskabet præsenteres flere gange på relevante kanaler, og øger chancen for, at potentielle kunder rent faktisk handler. Overvej at benytte både betalte, ejede og fortjente kanaler som en helhed.
Sådan kommer du i gang
Lav først en kortlægning af, hvilke marketingkanaler du allerede bruger, og hvordan de performer. Kig på din målgruppe og sæt realistiske mål for, hvad din marketing skal opnå. Herefter kan du udvælge de mest relevante kanaler, opsætte sporing og evaluere løbende. Det kan ofte betale sig at trække på specialister eller investere i opdateret viden om nye muligheder og best practices. Læs mere om, hvordan du arbejder strategisk med digitale kanaler på vores side om digitale ydelser.