Hvad er koncepttest?
En koncepttest er en metode, hvor virksomheder tester idéer, koncepter eller prototyper på en udvalgt målgruppe, før man sætter gang i udvikling eller markedsføring. Formålet er at undersøge, hvordan målgruppen opfatter et nyt produkt eller budskab, om det skaber værdi, og om der overhovedet er efterspørgsel. Koncepttest bruges både i produktudvikling, kampagneplanlægning og branding, fordi det kan pege på stærke og svage sider i det tidlige stadie. Undersøgelsen kan variere fra simple online spørgeskemaer til mere avancerede fokusgrupper og brugertests.
Hvorfor benytte koncepttest?
Selvom et koncept kan virke indlysende og stærkt internt, er kundernes reaktioner det, der afgør potentialet. Koncepttest hjælper derfor virksomheder med at minimere risikoen for fejlinvesteringer og forkerte lanceringer. Resultaterne kan give nye perspektiver på budskaber, visuelle udtryk eller brugen af produktfunktioner, inden man binder ressourcer op i større produktion eller annoncering. Det betaler sig typisk at lytte til den reelle målgruppe, så man undgår uforudsete barrierer og får indblik i, hvad der kan forbedres.
Sådan udføres en koncepttest
En koncepttest starter ofte med en skitse, prototype eller præsentation, som sendes ud til testdeltagere. Det kan ske digitalt via spørgeskemaer, hvor deltagerne tager stilling til spørgsmål om relevans, forståelse og interesse. Flere vælger at supplere med kvalitative interviews eller fokusgrupper for at dykke dybere ned i holdningerne. Det giver mulighed for at høre, hvorfor nogle løsninger afvises og andre vurderes positivt. Udover feedback på selve idéen kan testen også afdække brugsmønstre og forventninger, som ikke umiddelbart fremgår af et digitalt spørgeskema.
Eksempler på spørgsmål i koncepttest
Spørgsmålene i en koncepttest bør stilles simpelt, så det bliver let at give ærlig respons. Typiske emner inkluderer: – Hvilket førstehåndsindtryk får du? – Ser du et klart formål med produktet? – Hvilke fordele eller ulemper ser du? – Hvordan vurderer du prisen? – Vil du overveje at anvende (eller købe) dette koncept? Ved at få konkrete svar på disse spørgsmål bliver det muligt at justere og optimere konceptet, inden man går videre til udvikling, produktion eller annoncering.
Når koncepttest giver indsigt til det næste skridt
Koncepttest er et vigtigt værktøj, når man vil spare tid og penge på at udvikle eller markedsføre det forkerte. En grundig test kan afsløre nye veje eller bekræfte fornemmelsen af, at man er på rette spor. Understøttet af professionel analyse og løbende opfølgning er koncepttest en metode, der skaber en mere effektiv beslutningsproces. Sådan kan du opnå stærke resultater, når du skal lancere nye produkter eller løsninger.