Hvad er ad recall?
Ad recall måler hvor godt forbrugere husker at have set en annonce efterfølgende. Methoden bruges ofte i digital annoncering og markedsføring for at vurdere effekten af kampagner, især på sociale medier og displaynetværk. Ofte spørger man brugerne direkte, eksempelvis med spørgsmålet: ”Kan du huske denne annonce?”. Resultaterne sammenlignes typisk mellem en gruppe, der har set annoncen, og en kontrolgruppe, der ikke har.
Ad recall-målinger kan gennemføres via brugerundersøgelser eller som en integreret del af visse digitale platforme. Mange platforme, som Facebook og YouTube, tilbyder i dag automatiserede løsninger til at måle annoncernes evne til at blive husket. På den måde bliver ad recall et vigtigt værktøj for virksomheder, der ønsker at forstå, om deres budskaber sætter sig fast hos målgruppen.
Derfor er det vigtigt
Ad recall har stor betydning, fordi blot det at blive eksponeret for en annonce ikke er nok til at skabe effekt. Hvis modtageren ikke kan huske annoncen, er sandsynligheden for at de senere vælger dit brand eller produkt markant mindre. Derfor er ad recall ikke blot et spørgsmål om synlighed, men om annoncens evne til at gøre indtryk.
Særligt i kampagner med fokus på branding og top funnel-aktiviteter giver det mening at måle ad recall. Her vil det ofte være et centralt succeskriterium, at målgruppen husker din kommunikation – også selvom effekten ikke ses med det samme i klassiske performance-metrics som klik og konverteringer.
Sådan måler du ad recall
Mange marketingansvarlige vælger at arbejde med ad recall som et supplement til andre KPI’er som CTR, konverteringsrate og CPM. Vil du selv måle ad recall, er der flere tilgange: En metode er at lave post-campaign surveys, hvor du spørger målgruppen om de kan huske at have set kampagnens hovedbudskab. En anden er at anvende platformenes egne indbyggede værktøjer, som ofte måler ad recall baseret på eksponering og senere undersøgelser.
Vær opmærksom på, at resultater kan variere afhængig af branche, eksponeringens frekvens og annoncens kreative udtryk. Overvej at kombinere ad recall-målinger med kvalitative interviews for at få en dybere indsigt i, hvorfor din annonce huskes eller ikke huskes.
Sådan kan du forbedre ad recall
Vil du øge ad recall, skal du overveje kreative tiltag i indholdet. En tydelig afsender, korte budskaber og visuelt markante elementer hjælper ofte. Gå efter et simpelt design og sørg for, at din annonce hurtigt kommunikerer det vigtigste, da mange eksponeringer sker på meget kort tid.
Frekvensen af dine annoncer har også betydning. Undersøgelser peger på, at en vis mængde gentagelser er nødvendig, hvis du vil opnå et højt niveau af ad recall – men samtidig bør du undgå at overeksponere. Test forskellige kreative versioner og justér løbende på baggrund af resultaterne fra dine ad recall-målinger.
Kombiner ad recall med andre effektmålinger
Ad recall bør ikke stå alene som målepunkt, men indgå i en samlet vurdering af din markedsføring. Kombinér med andre metrics som reach, engagement og konverteringer for at få det fulde billede af, hvordan din kampagne performer. Det giver et mere nuanceret grundlag for at vurdere, om din markedsføring skaber den ønskede effekt – både på kort og langt sigt.
Læs også om, hvordan du kan måle effekten af meta annoncering, hvis du ønsker at supplere ad recall med andre stærke værktøjer.