Google bruges mest til læring, ikke køb – hvad betyder det for din marketingstrategi?

Nyeste tal viser, at en klar overvægt af brugere er optaget af viden. Herefter kommer resten af købsrejsen.

Skrevet af Morten Schødt Creative Director Læsetid: 3 minutter

Derfor er “informational” sider vigtigere end nogensinde

De nyeste data for søgeadfærd i Europa viser et tydeligt mønster: Google bruges først og fremmest til at finde viden – det har Datos udgivet en spændende rapport om for Q1 i 2o25 – “The State of Search.
Her fremgår det at i Q1 2025 var hele 54,03% af søgningerne i EU & UK på Google informationssøgende. Det vil sige søgninger, hvor brugeren vil forstå et emne, få svar på et spørgsmål eller orientere sig i et nyt område.

Til sammenligning udgjorde søgninger med kommerciel intention – altså hvor man undersøger et specifikt produkt eller en service – 14,68%.
Navigationssøgniger, hvor brugeren bruger Google som en genvej til et bestemt website, stod for 30,45%.
Og egentlige købssøgninger, hvor intentionen er at gennemføre et køb, lå helt nede på 0,84% .

Med andre ord: Mere end halvdelen af alle Google-søgninger i Europa handler om at få viden – ikke om at købe.

Informationssøgning som en indgang til resten af kunderejsen

At informationssøgende søgninger er så dominerende, betyder at den digitale kunderejse starter længe før produkt- eller servicevalget. Brugeren sidder med et spørgsmål, et behov eller en udfordring – og Google er stedet, hvor de søger deres første svar.

For virksomheder er det her et afgørende vindue. Hvis man kun satser på produkt- og servicesider, mister man muligheden for at være med i starten af rejsen, dér hvor præferencer og tillid opbygges.

Hvad kendetegner informational sider?

Informational sider er indhold, der hjælper brugeren med at forstå, lære og sammenligne. Det kan være:

• Artikler, der forklarer et begreb, en trend eller en metode.
• Guides og how-to indhold, der trin-for-trin løser et problem.
• FAQ-sektioner, der hurtigt besvarer de mest stillede spørgsmål.
• Videoindhold, som forklarer komplekse emner på en let måde.

Det afgørende er, at intentionen ikke er at sælge direkte, men at levere værdi i form af indsigt og viden.

Hvorfor informational indhold skaber værdi

Der er tre centrale grunde til, at informational sider er en strategisk investering:

Man møder brugeren tidligt i processen
Over 54% af Google-søgninger i EU handler om at finde viden. Ved at være til stede her øger man sandsynligheden for at blive den kilde, brugeren husker, når de senere får et kommercielt behov.

Man bygger autoritet og troværdighed
Når en virksomhed kan forklare komplekse emner på en tilgængelig måde, skaber det tillid. Brugeren vil naturligt forbinde brandet med ekspertise, hvilket øger chancen for at vælge netop den virksomhed senere.

Man styrker synligheden i Google
Googles algoritme prioriterer indhold, der matcher brugerens intention. Informational sider har derfor et stort potentiale for at rangere højt og drive organisk trafik, som ellers ikke ville lande på virksomhedens site.

Fra viden til handling

Selvom kun 0,84% af søgningerne på Google i EU direkte handler om at købe, er informationssøgende søgninger ofte det første skridt mod en transaktion. En guide kan lede videre til en produktbeskrivelse. En forklring kan åbne for et behov for rådgivning. Og et blogindlæg kan inspirere til at udforske en service.

Informational sider fungerer altså som trafikmotorer, der leder brugeren videre ind på websitet – og bringer dem tættere på køb. Det er værd at understrege, at tallene fra Q1 2025 er særligt markante i Europa. Her er det tydeligt, at brugerne benytter Google som et sted at lære og forstå, snarere end et sted kun at finde eller købe. Dette skaber en særlig mulighed for europæiske virksomheder: Ved at satse på informational indhold kan man ikke blot tiltrække flere besøgende, men også forme præferencerne tidligt i kunderejsen.

Sådan kommer man i gang

En effektiv strategi for informational indhold starter med at forstå målgruppens spørgsmål. Hvad søger de viden om? Hvilke problemer forsøger de at løse? Her kan man bruge værktøjer som søgeordsanalyser, kundefeedback og trends i branchen.

Dernæst handler det om at producere indhold, der ikke bare tiltrækker klik, men som faktisk leverer brugbar viden. Artikler, videoer og guides bør være lette at forstå, men også tilstrækkeligt dybdegående til at gøre en forskel.

Endelig bør informational sider integreres i hele websitet – med interne links til produkter, services eller kontaktmuligheder, så rejsen fra viden til handling bliver naturlig.

En konkurrencefordel i 2025

Med over halvdelen af alle søgninger på Google i EU rettet mod information er det tydeligt, at informational sider ikke længere er et “nice to have”. De er fundamentet for at blive fundet, opbygge relationer og vinde kundernes tillid.

Spørgsmålet er derfor ikke, om man har råd til at investere i informational indhold – men snarere: Har man råd til at lade være?