Hold fingeren på pulsen med det som bevæger sig når vi tager temperaturen på aktuelle emner i vores blog.
Få helt ny viden i vores webinarer og forskellige events, som vi holder løbende gennem året.
Få klare og præcise forklaringer på de vigtigste begreber inden for digital markedsføring.
Her finder du vores samling af gratis e-bøger, magasiner og andet vidensindhold.
Vi er specialister i marketing og brænder for at skabe innovative løsninger, der leverer målbare resultater for vores kunder.
Lær os som arbejdsplads – og vores team – lidt bedre at kende. Vi er fokuserede på samarbejde, kreativitet og udvikling.
Hold dig opdateret med de nyeste trends og nyheder direkte fra os. Følg os og lad os inspirere fra tid til anden.
Teorien om begrundet handling, udviklet af Fishbein og Ajzen, forklarer, hvordan holdninger og subjektive normer påvirker intentioner og adfærd. Adfærd drives af intentioner, formet af personlige vurderinger og opfattet socialt pres. Teorien bruges til at forstå og påvirke adfærd inden for områder som marketing og sundhedskommunikation.
Teorien om begrundet handling, også kendt som Theory of Reasoned Action (TRA), er en psykologisk model, der forklarer, hvordan holdninger og sociale normer påvirker menneskers intentioner og handlinger. Helt grundlæggende tager teorien udgangspunkt i, at folk træffer velovervejede beslutninger om deres adfærd baseret på rationelle overvejelser. Det betyder, at hvis en person har en positiv holdning til en bestemt handling og oplever, at andre forventer, at vedkommende udfører handlingen, øges sandsynligheden for, at personen rent faktisk foretager sig det.
Modellen bygger på to centrale faktorer, der tilsammen former intentionen til en handling:
1) Personens holdning til handlingen – det vil sige i hvor høj grad handlingen vurderes som ønskværdig eller uønsket.
2) Subjektive normer – altså den oplevede sociale påvirkning; hvorvidt man tror, at andre mener, at man bør foretage handlingen.
Intentionen anses for at være den vigtigste forudsigelse for faktisk adfærd. Hvis en person både har en positiv holdning og mærker social opbakning fra sit netværk, vil intentionen være stærk, hvilket typisk leder til, at handlingen udføres.
TRA er ofte brugt i blandt andet sundhedskommunikation og forbrugeradfærd, men den er gældende i stort set alle situationer, hvor man vil forstå eller påvirke andres valg. For at påvirke adfærd må man forstå og arbejde med både holdninger og sociale normer. Har du fx en kampagne med det formål at øge brugen af sikkerhedsseler, kan du målrette budskabet mod at styrke positive holdninger til selebrug og samtidig engagere de sociale omgivelser (familie, venner, samfund). Kombinationen øger chancen for, at selve adfærden finder sted.
Der er dog udfordringer ved modellen. Den antager, at alle valg er fuldt rationelle, men i virkeligheden kan følelser, vaner og situationer også spille ind. Af den grund bliver teorien ofte suppleret med Theory of Planned Behavior (TPB), hvor også oplevet kontrol over handlingen bliver inddraget som tredje faktor. Når det er sagt, giver TRA et klart udgangspunkt for at analysere, hvordan holdninger og normer påvirker intentioner og derigennem handlinger – særligt når kompleksiteten skal forenkles og operationaliseres i fx marketing eller adfærdsdesign.
Har du potentialer der endnu ikke er realiseret? Lad os give noget god inspiration og ideer til din marketing.
Lad os tage en snak
Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.
Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]
Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.
