Hvad er priselasticitet?
Priselasticitet beskriver, hvordan efterspørgslen på et produkt eller en service ændrer sig, når prisen stiger eller falder. Det er et centralt begreb i både økonomi og markedsføring, fordi det giver indsigt i, hvor følsomme kunder er over for prisændringer. Når priselasticiteten er høj, betyder det, at en lille prisændring fører til en stor ændring i efterspørgslen. Er den lav, har prisjusteringer mindre effekt på, hvor meget kunderne køber.
Priselasticitet kan variere meget fra branche til branche og fra produkt til produkt. Basisvarer som mælk eller brød har ofte en lav priselasticitet, mens luksusvarer og produkter med mange konkurrenter oplever størst udsving i efterspørgslen, når priserne ændres.
Derfor er priselasticitet vigtig i marketing
At kende sit produkts priselasticitet giver dig et vigtigt værktøj til både prissætning og planlægning af markedsføring. Hvis dit produkt er meget prisfølsomt, bør du være forsigtig med prisstigninger, da de hurtigt kan føre til faldende salg. Til gengæld kan tilbud og rabatter ofte give et stort løft til salget.
Har du et produkt med lav priselasticitet, står du anderledes stærkt. Her kan prisforhøjelser måske forsvares uden stort tab af kunder. Det betyder dog også, at rabatter ikke nødvendigvis øger salget markant. Overvej derfor nøje, hvilke knapper du trykker på i din markedsføring, afhængigt af dit produkts prisfølsomhed.
Sådan måler du priselasticitet
Du kan beregne priselasticitet ved at se på den procentvise ændring i efterspørgslen delt med den procentvise ændring i pris. Har du adgang til gode data – fx via dit analyseværktøj eller din webshop – kan du udregne det relativt nemt. Alternativt kan du bruge testkampagner, hvor du sætter priserne ned eller op, og måler hvordan salget ændrer sig.
Analyserer du dine kampagnedata løbende, får du hurtigt en fornemmelse af, hvor prisfølsomt netop dit marked er. Det er god praksis løbende at overvåge dette, fordi priselasticiteten kan ændre sig med tiden – for eksempel hvis konkurrencesituationen ændrer sig, eller hvis nye produkter kommer til.
Sådan arbejder du med priselasticitet i praksis
En af de mest oplagte måder at arbejde med priselasticitet på er gennem kampagner. Kører du fx udsalg eller giver volumenkøb-rabatter, kan du måle direkte, hvor meget omsætningen stiger i forhold til prisreduktionen. Det kan give dig en klar indikation af dine kunders prisfølsomhed – og dermed hjælpe dig til stærkere beslutninger omkring prissætning fremadrettet.
Når du har indblik i, hvor følsomme dine kunder er over for priser, kan du bedre tilpasse din markedsføring og kommunikation. Nogle gange handler det ikke kun om at sætte prisen ned – pakkeløsninger, abonnementsmodeller eller ekstra services kan også påvirke oplevet værdi og priselasticitet.