Hvad er markedsmodenhed?
Markedsmodenhed beskriver, hvor klar en målgruppe er til at tage imod et bestemt produkt eller en ydelse. Jo højere markedsmodenheden er, jo lettere er det at kommunikere fordelene til potentielle kunder. Når virksomheder forstår deres målgruppes markedsmodenhed, kan de bedre planlægge både udvikling, marketing og salg.Markedsmodenhed kan opdeles i forskellige stadier som introduktion, vækst, modning og tilbagegang. I introduktionsfasen er fokus ofte på at skabe opmærksomhed. I vækstfasen handler det mere om differentiering og at fremhæve særlige fordele. Under modning er fokus på at fastholde markedsandele, mens tilbagegang peger på nødvendigheden af innovation og udvikling, så interessen bibeholdes hos kunden.
Hvordan vurderer du markedsmodenheden?
Før du kan justere din markedsføring efter markedsmodenhed, skal du kende dit marked. Først bør du undersøge, om målgruppen allerede har viden om den løsning, du tilbyder. Er produktet nyt eller etableret på markedet? Stil spørgsmål som: Hvilke problemer løser produktet? Forstår kunderne værdien – og er de parate til at købe?Typiske metoder til denne vurdering inkluderer analyser af konkurrencesituationen, målgruppeinterviews, kundeanalyser samt markedsundersøgelser. En grundig analyse af kundernes adfærd og feedback kan give dig stærke indikatorer på markedsmodenhedens niveau. Dette giver dit marketingteam en bedre forståelse af, hvornår og hvordan de konkret skal forme budskaber og kampagner.
Sådan tilpasser du din markedsføring efter markedsmodenhed
Er din målgruppe slet ikke bekendt med dit produkt? Så bør din markedsføring særligt handle om oplysning og uddannelse af potentielle kunder. Forklar fordelen og udfordringerne, dit produkt løser, i et sprog målgruppen forstår. Er markedet i vækstfasen, kan du tydeligere understrege, hvad der adskiller dit produkt fra konkurrenternes.I modne markeder bør fokus typisk være på brandgenkendelse og loyalitetsopbygning gennem målrettede kampagner og personlig kommunikation. Her handler det mere om vedligeholdelse af kundeinteresser og relationer. Når markedet er i tilbagegang, kan innovative tiltag såsom produktudvikling, nye målgrupper eller forbedrede udgaver sikre relevans.
Derfor er det vigtigt at kende markedsmodenheden
Kender du markedsmodenheden inddrager du et realistisk strategisk perspektiv. At kende dette gør dig i stand til at justere dine ressourcer og indsats. Resultatet af en korrekt vurdering bliver en mere effektiv markedsføringsindsats, stærkere positionering på markedet og i sidste ende bedre resultater.Hvis du eksempelvis lancerer en avanceret teknologisk løsning på et marked, der endnu ikke er klart, risikerer du at bruge for mange ressourcer uden at opnå resultater. Omvendt kan for sen indsigt betyde tab af vigtige markedsandele. At forstå modenheden er derfor nøglen til at nå kunderne med det helt rigtige budskab på det rigtige tidspunkt.
Eksempler på markedsmodenhed i praksis
Lad os tage et par konkrete eksempler. Elbiler befandt sig i lang tid i introduktionsfasen, hvor mange potentielle kunder var skeptiske grundet manglende oplader-infrastruktur og usikkerhed omkring teknologi og rækkevidde. Strategien handlede her især om information og uddannelse for at øge accepten hos forbrugerne. I dag er markedet i en modenhedsfase, hvor fokus er på ens brandfordele, kendte funktioner eller pris.Digital markedsføring gennemgik ligeledes en evolution. For få årtier siden var virksomheder ikke klar over potentialet i digitale kanaler. Virksomhederne bag digitale tjenester og tools fokuserede på markedsføringsuddannelse og cases, der demonstrerede værdien. I dag er markedet modent, og virksomheder differentierer sig gennem serviceniveau, kompetencer og værktøjer.