Hold fingeren på pulsen med det som bevæger sig når vi tager temperaturen på aktuelle emner i vores blog.
Få helt ny viden i vores webinarer og forskellige events, som vi holder løbende gennem året.
Få klare og præcise forklaringer på de vigtigste begreber inden for digital markedsføring.
Vi er specialister i marketing og brænder for at skabe innovative løsninger, der leverer målbare resultater for vores kunder.
Lær os som arbejdsplads – og vores team – lidt bedre at kende. Vi er fokuserede på samarbejde, kreativitet og udvikling.
Hold dig opdateret med de nyeste trends og nyheder direkte fra os. Følg os og lad os inspirere fra tid til anden.
Design research er en systematisk metode, der anvender interviews, observationer og brugerfeedback til at forstå brugeres behov og adfærd. Kombinationen af sociale videnskaber og designmetoder skaber brugercentrerede løsninger, der optimerer produkter og tjenester for forbedret funktionalitet og relevans.
Design research handler om at indsamle viden, der danner grundlag for at skabe bedre produkter, services eller digitale løsninger. Metoden bruges til at forstå brugeres adfærd, ønsker og behov, så man kan tage informerede beslutninger i designprocessen. Dette arbejde sker typisk gennem observationer, interviews, spørgeskemaer eller tests. Målet er at lære så meget som muligt om slutbrugeren og konteksten, designløsningen skal fungere i. Design research kan både være kvalitativt og kvantitativt.
Processen starter ofte med at definere, hvad der skal undersøges. Her opstilles spørgsmål, fx hvad brugerne oplever som svært eller ulogisk i den nuværende løsning. Derefter vælges relevante metoder, afhængigt af hvad der ønskes afdækket. Når data er indsamlet, analyseres resultaterne. Her samles alle relevante indsigter, som kan bruges til at udfordre antagelser og identificere muligheder for forbedring. Til sidst udvikles konkrete anbefalinger, som teamet kan indarbejde videre i designet.
Design research minimerer risikoen for at udvikle løsninger, der ikke matcher brugernes reelle behov. Ved at basere designet på fakta og indsigter fra brugerne, øger man sandsynligheden for, at løsningen faktisk bliver brugt og gør en forskel. Derudover åbner research-arbejdet op for, at man tidligt i processen opdager udfordringer, som ellers først ville være blevet synlige ved implementering – hvor det ofte er både dyrere og mere tidskrævende at rette op.
Det giver ofte mening at tænke design research ind tidligt. Hvis du arbejder med en ny digital platform, skal opdatere eksisterede hjemmesider eller udvikle nyt visuelt materiale, så er research det bedste udgangspunkt.Også i senere faser – når produktet er på markedet – kan design research give værdifulde input, så løsningen kan justeres eller videreudvikles med udgangspunkt i faktiske brugerdata.
Klar opgaveformulering og valg af den rette metode er helt centralt. Ud over klassiske interviews og tests, kan digitale værktøjer som heatmaps og brugerflows også give stærke indsigter – især i samspil med analytiske værktøjer. Overvej at kombinere flere typer data for at få det fulde billede. Brugervenlige løsninger skabes sjældent ud fra mavefornemmelser; de bygges på tålmodig, grundig research og en kontinuerlig interesse for at forstå brugeren bedre.
Har du potentialer der endnu ikke er realiseret? Lad os give noget god inspiration og ideer til din marketing.
Lad os tage en snak
Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.
Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]
Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.
