Cookie Consent

Cookie-samtykke er en essentiel del af den digitale oplevelse for både virksomheder og brugere. Når man besøger en hjemmeside, lagres små tekstfiler, kendt som cookies, på brugerens enhed for at forbedre funktionaliteten og brugeroplevelsen. For at overholde lovgivninger som EU’s ePrivacy-direktiv og GDPR kræves det, at virksomheder indhenter samtykke fra brugerne, før cookies kan placeres. Dette sikrer ikke blot brugernes privatliv, men øger også gennemsigtigheden omkring, hvilke data der indsamles og hvordan de anvendes. Cookie-samtykke indebærer, at brugere informeres klart og tydeligt om cookies, får mulighed for at acceptere eller afvise dem, samt håndtere præferencer for forskellige typer cookies. Implementering af en effektiv cookie-samtykke-løsning er derfor afgørende for at bygge tillid og opretholde juridisk compliance.

Cookie-samtykke er afgørende for at overholde lovgivninger som GDPR og ePrivacy-direktivet. Det sikrer brugernes privatliv og gennemsigtighed ved at kræve virksomheder indhenter skriftligt samtykke før cookies placeres, og informerer om og giver kontrol over databrug.

Cookie consent – hvorfor er det vigtigt?

Når du besøger websites, har du sikkert bemærket, at du tit bliver bedt om at acceptere cookies. Men hvad betyder det egentlig, og hvorfor er det vigtigt at tage stilling til cookie consent?


Cookie consent handler om brugerens accept af, at websitet må placere små stykker data – cookies – på brugerens enhed. Disse cookies indsamler oplysninger om brugernes adfærd. Juridisk set kræves et aktivt samtykke, hvilket betyder, at brugerne tydeligt skal sige ja til de cookies, som ikke er nødvendige for sidens grundlæggende funktioner. Hvis du ignorerer cookie-reglerne, risikerer du bøder og dårlig omtale, hvilket potentielt kan skade din virksomhed.

Sådan fungerer cookie consent

For at opfylde lovgivningen skal cookie consent være klart og brugervenligt. Besøgende på dit website skal hurtigt kunne forstå, hvad de siger ja til, og hvilke data du indsamler. En cookie consent løsning skal give mulighed for, at brugerne kan vælge mellem forskellige typer af cookies, eksempelvis funktionelle, statistiske og marketingcookies.


Praktisk set fungerer cookie consent typisk gennem pop-up eller banner med information, hvor brugeren aktivt kan acceptere eller afvise cookies. Banneret indeholder ofte også et link til en uddybende cookiepolitik – et dokument der mere udførligt forklarer, hvilken type cookies websitet bruger, hvad formålene er, og hvor længe dataene opbevares.

Hvad siger lovgivningen om cookie consent?

Den nuværende europæiske lovgivning (GDPR og ePrivacy-direktivet) kræver, at du får et tydeligt og frivilligt samtykke fra brugeren, før du bruger cookies, der ikke er strengt nødvendige. Det betyder, at du ikke må sætte cookies til marketing og statistik, medmindre brugeren aktivt har accepteret det via et informeret samtykke.


Lovgivningen foreskriver også, at brugere har ret til nemt at kunne trække deres samtykke tilbage og få adgang til information om, hvordan deres data håndteres. Kort sagt; det handler om respekt for brugernes privatliv og om at give dem kontrol over egne data.

Hvordan vælger du det rette cookie-consent værktøj?

Der er mange forskellige løsninger på markedet for cookie consent, der både kan variere i kompleksitet og pris. Det rette valg afhænger af din egen hjemmesides behov og størrelse.


Hvis du driver en stor webshop med mange besøgende, har du typisk brug for en mere avanceret løsning, som kan håndtere forskellige samtykke-niveauer og nemt integreres med dine eksisterende systemer. Er dit website enklere opbygget, vil en mere simpel løsning ofte være tilstrækkelig. Det vigtigste er, at du vælger et værktøj, der sikrer overholdelse af GDPR-reglerne og en brugervenlig oplevelse for dine besøgende.

De typiske fejl du bør undgå

Når det drejer sig om cookie consent, er der visse fejl, som virksomheder ofte begår. Den første er at gemme cookie consent-banneret nederst i et hjørne, uden at brugeren lægger mærke til det. Ifølge lovgivningen skal samtykket være tydeligt og frivilligt, så det skal placeres synligt og ikke skjult væk.


En anden fejl kan være at opsætte løsningen sådan, at brugerne nemt kan acceptere, men ikke lige så nemt afvise cookies eller ændre samtykket senere. Lovgivningen dikterer, at det skal være lige så nemt at afvise cookies som at acceptere dem. Sørg derfor for, at din løsning altid er gennemsigtig, nem at forstå og let tilgængelig.

Lad os tage en snak sammen om din marketing

Har du potentialer der endnu ikke er realiseret? Lad os give noget god inspiration og ideer til din marketing.

Lad os tage en snak

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er formålet med cookie-samtykke?
Cookie-samtykke sikrer, at brugere har kontrol over deres data ved at give dem mulighed for at acceptere eller afvise cookiestyper. Dette øger gennemsigtigheden om dataindsamling og overholder lovgivninger som GDPR og ePrivacy-direktivet.
Hvordan kan man indhente gyldigt cookie-samtykke?
For at indhente gyldigt cookie-samtykke skal brugerne informeres tydeligt om de cookies, der anvendes, samt deres funktion. De skal aktivt vælge at acceptere eller afvise disse cookies, hvilket kan gøres gennem en brugervenlig pop-up eller banner.
Hvordan påvirker cookie-samtykke brugeroplevelsen?
En korrekt implementeret cookie-samtykke-løsning forbedrer brugeroplevelsen ved at tilbyde gennemsigtige muligheder for datahåndtering. Brugere får kontrol over deres datapræferencer, hvilket kan øge tilliden til hjemmesiden.
Hvilken rolle spiller cookie-samtykke i overholdelse af lovgivning?
Cookie-samtykke er afgørende for juridisk compliance, især med henblik på EU’s GDPR og ePrivacy-direktivet. Det hjælper virksomheder med at undgå potentielle bøder ved at sikre brugernes privatliv og informere dem om dataanvendelse.
Hvad skal en cookie-samtykke-løsning indeholde?
En effektiv cookie-samtykke-løsning bør indeholde klare informationer om cookies, mulighed for at justere præferencer, samt en nem måde at acceptere eller afvise cookies. Dette sikrer gennemsigtighed og respekt for brugernes valg.

Vores specialister er klar til at hjælpe dig videre

Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.

Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]

Kreativitet til en digital verden

Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.