Hold fingeren på pulsen med det som bevæger sig når vi tager temperaturen på aktuelle emner i vores blog.
Få helt ny viden i vores webinarer og forskellige events, som vi holder løbende gennem året.
Få klare og præcise forklaringer på de vigtigste begreber inden for digital markedsføring.
Vi er specialister i marketing og brænder for at skabe innovative løsninger, der leverer målbare resultater for vores kunder.
Lær os som arbejdsplads – og vores team – lidt bedre at kende. Vi er fokuserede på samarbejde, kreativitet og udvikling.
Hold dig opdateret med de nyeste trends og nyheder direkte fra os. Følg os og lad os inspirere fra tid til anden.
Brand alignment sikrer, at alle virksomhedens kommunikation og aktiviteter er i tråd med brandidentiteten. Dette skaber en sammenhængende kundeoplevelse, styrker tillid og loyalitet, og differentierer virksomheden fra konkurrenter. Effektiv brand alignment kræver samspil mellem teams som marketing, salg og kundeservice for konsistente budskaber.
Brand alignment handler om, at virksomhedens kommunikation, visuelle identitet og interne kultur matcher hinanden. Når der er sammenhæng, bliver både kunder og medarbejdere mødt af de samme værdier og det samme udtryk – uanset om de læser jeres website, kontakter jeres kundeservice eller følger jer på LinkedIn. Det gør det lettere at genkende og stole på virksomheden. Manglende brand alignment fører ofte til, at kundernes forventninger ikke lever op til virkeligheden, fordi virksomheden fremstår uklar eller selvmotsigende i sit udtryk.
Når I arbejder bevidst med brand alignment over tid, får virksomheden en tydeligere position i markedet. Kunderne bliver mere trygge ved, hvad virksomheden står for, og hvorfor de skal vælge jer frem for konkurrenterne. Internt betyder det også, at medarbejderne nemmere kan se, hvordan de skal agere, så de understøtter virksomhedens brand gennem deres daglige arbejde. Det gør det lettere at fastholde og tiltrække både kunder og medarbejdere med de værdier, virksomheden ønsker at stå for.
Start med at definere klare, operationelle værdier og en visuel identitet, der hænger sammen med virksomhedens strategiske mål. Herefter bør du vurdere, hvordan budskaber og visuelle udtryk anvendes på tværs af kanaler og platforme. Hvis der er uoverensstemmelser, skal de justeres, så kunden møder en ensartet oplevelse – uanset om de læser en e-mail eller besøger jeres website. En brugbar metode er at udarbejde en stilguide, der beskriver både tone-of-voice og visuelle retningslinjer. Den gør det nemmere at bevare sammenhæng, også når nye medarbejdere eller eksterne bureauer kommer ind i projektet.
Eksempler på brand alignment spænder fra produktemballage, der matcher virksomhedens website, til at medarbejdere bruger samme type sprog i kundesamtaler som i marketingmaterialer. Målet er, at kunden altid møder de samme grundlæggende værdier – uanset om det er digitalt eller fysisk. For at holde styr på brand alignment i hverdagen, kan det være en god idé at sætte tid af til jævnligt at gennemgå jeres kanaler og materialer. Find uoverensstemmelser og juster dem løbende.
Brand alignment er ikke en fast størrelse. Virksomheder ændrer sig i takt med markedet og organisationens udvikling. Derfor bør I løbende følge op, gennem fx interne workshops eller kundefeedback, og tilpasse jeres kommunikationsindsats, når virksomheden vokser eller ændrer retning. Stærk brand alignment opnås, når hele organisationen arbejder sammen, og alle forstår, hvorfor og hvordan de skal bidrage til virksomhedens kommunikation – både internt og eksternt.
Har du potentialer der endnu ikke er realiseret? Lad os give noget god inspiration og ideer til din marketing.
Lad os tage en snak
Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.
Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]
Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.
