Hold fingeren på pulsen med det som bevæger sig når vi tager temperaturen på aktuelle emner i vores blog.
Få helt ny viden i vores webinarer og forskellige events, som vi holder løbende gennem året.
Få klare og præcise forklaringer på de vigtigste begreber inden for digital markedsføring.
Vi er specialister i marketing og brænder for at skabe innovative løsninger, der leverer målbare resultater for vores kunder.
Lær os som arbejdsplads – og vores team – lidt bedre at kende. Vi er fokuserede på samarbejde, kreativitet og udvikling.
Hold dig opdateret med de nyeste trends og nyheder direkte fra os. Følg os og lad os inspirere fra tid til anden.
Account-based marketing (ABM) er en målrettet strategi, hvor marketing- og salgsteams samarbejder for at engagere specifikke, højtprioriterede virksomheder. ABM skræddersyr budskaber for en hver virksomhed, hvilket fører til stærkere relationer, bedre kundetilfredshed og højere konverteringsrater.
Account-based marketing – ofte forkortet ABM – er en målrettet tilgang, hvor salgs- og marketingindsatsen fokuserer på udvalgte virksomheder, i stedet for brede segmenter. Metoden kaldes også for organisationsfokuseret marketing og bruges især i B2B med lange, komplekse købsprocesser og flere beslutningstagere på kundesiden. Formålet er at skabe dybere relationer, øge hitraten og gøre arbejdet mere effektivt. ABM trækker på data og analyser for at identificere de mest værdifulde kundeemner (eller eksisterende kunder med nyt potentiale) og tilpasser alt kommunikation, indhold og aktiviteter, så det matcher netop deres behov og beslutningsstruktur.
ABM adskiller sig fra klassisk leadgenerering ved, at der lægges vægt på kvalitet frem for kvantitet. Samarbejdet mellem salgs- og marketingafdelingen er centralt. Ofte starter processen med fælles udvælgelse af de konti – altså virksomheder – man ønsker at arbejde med. Herefter følger en grundig researchfase, hvor man undersøger organisationen, de interne processer og nøgleroller. Når indsatsen er planlagt, tilpasser man budskaber, kampagner og kontaktpunkter, så de opleves individuelle og relevante for netop den valgte virksomhed. Det kan for eksempel ske gennem personligt tilpassede mails, målrettet annoncering på LinkedIn eller skræddersyet indhold, der rammer problemstillinger i netop den sektor og organisation.
Account-based marketing kan især gavne virksomheder, der arbejder med store kunder eller komplekse produkter. En stor fordel er højere hitrate – du engagerer færre, men mere relevante, potentielle kunder. ABM styrker også relationerne og øger sandsynligheden for større kontrakter, fordi indsatserne opleves relevante af modtageren. Effektiv ABM kræver mere research, koordinering og dialog, men investeringen kan ofte betale sig gennem en bedre ROI og mere kvalificerede leads. Samtidig får salg og marketing mulighed for at arbejde tættere sammen om hver kunde, hvilket muliggør løbende tilpasning og opfølgning.
Data er grundlaget for god ABM. Her spiller CRM-systemer, marketing automation-platforme som eksempelvis ActiveCampaign, og annonceværktøjer som LinkedIn en central rolle. Platforme, der kan segmentere og målrette præcist, gør det lettere at målrette både annoncer og e-mails, så de matcher både virksomhed, sektor og beslutningstager. Analyseværktøjer er også afgørende – fx til at spore engagement blandt de udvalgte konti og tilpasse budskaber løbende. Værktøjer som Ahrefs bruges ofte til at undersøge branchetendenser og konkurrencebilleder, så indhold og kommunikation får mest mulig effekt.
Account-based marketing har vokset sig stort, fordi metoden gør det muligt at ramme præcist i B2B-miljøet. For at få succes kræver det et tæt samarbejde mellem salgs- og marketingteamet, brug af data og tekniske værktøjer, samt vilje til at udvikle unikt indhold til udvalgte virksomheder. Det kan tage tid at få processerne implementeret, men erfaringen viser, at arbejdet ofte resulterer i større ordrer og bedre kunderelationer.
Har du potentialer der endnu ikke er realiseret? Lad os give noget god inspiration og ideer til din marketing.
Lad os tage en snak
Vil du gerne høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed, så tøv ikke med at række ud. Vi byder dig også altid velkommen på vores kontor med en masse gode idéer til, hvordan vi sammen kan løfte din virksomheds marketing.
Ring til os på 70 44 43 44 eller skriv til os på [email protected]
Vi hjælper med at bygge fremtidens brands. Vi har mere end 10 års erfaring med at hjælpe mere end 250 danske og internationale brands med at indfri deres potentialer – og vi er stolte af hver og en.
